组织行为学461692.pptVIP

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第四部分 领导行为 第九章 权力和政治 9.1 权力 权力的定义,是让别人去做他想让别人去做的事情的能力。 领导与权力的比较。 领导是影响一个群体实现目标的能力。权力则是影响他人行为的能力。 权力是领导者实现目标的一种手段。 区别:领导需要领导者与被领导者双方对目标有一致的看法。而权力则可以在没有目标的情况下存在,只要有依赖性存在即可。 权力的来源和类型 法定性权力,是一个人由于其所处的位置而能够影响他人的能力。 强制性权力,是一个人通过使用或威胁使用惩罚手段来影响他人的能力。 奖赏性权力,是指通过使用奖赏的能力来影响他人的能力。 专家性权力,是指一个人因具有专业技术,特殊技能和知识所拥有的影响力。 参照性权力,是指一个人因具有被很多人认同或能影响他们的个性或行为风格,所具有的影响力。个人魅力是参照性权力的基础。 权力的向上流动 很多人总认为权利是向下方向行使的,但权力也可以向上方行使。一个人具有了个人权力就能够向上行使权力,但是没有权威。向上的权力是与下属的专长,位置和信息联系在一起的。向上施加影响的权力有两种重要方式: 操纵性劝说,是一个人隐藏真实目的直接劝说努力。 操纵,是一种影响形式,其目的和企图都是隐藏的。 权力关键在于依赖性 权力来源于依赖性,A越依赖B,则B对A的影响力越大,B对A的权力(控制)力就越大。 影响依赖性的因素。 重要性。所控制事物或资源越重要,权力就越大。 稀少性。所控制事物或资源越稀少,权力就越大。 不可替代性。所控制事物或资源越不可替代,权力就越大。 9.2 政治 组织行为学关于政治行为的定义 政治就是权力的运用。员工想要在组织中获得快速提升和发展,必须掌握一定的政治艺术。 管理大师韦伯认为,政治就是对权力的获得和运用,他这样描述政治“政治意指力求分享权力或力求权力的分配”。 其他关于政治的定义有: “政治是夺取权力,掌握权力的必要方法的总和”。 “研究政治就是研究权力的形成和分配”。 “政治行为就是人们为权力而进行的活动”。 政治的目的是获取和保持权力,政治的手段是玩弄权术。 政治行为的现实 组织中的政治行为是不可避免的,因为组织是一个政治体系。关于选择和行动的意见不一致和不确定性就会导致政治行为。抛开所有的政治行为是不可能的。 政治行为可能导致积极或消极的结果,它可能产生满意或不满意的确决策,要避免政治行为需要付出某些实际的代价。 引发政治行为的原因 引发政治行为的原因有两个方面:组织情况和员工个体特征。 组织情况 当决策制定和执行过程具有高度民主的不确定性和复杂性,个人和群体为争夺资源的竞争激烈时,组织成员采取政治行为的可能性大。反之,在比较稳定而不太复杂的环境里,决策过程很透明,竞争行为少,极端的政治行为就不太可能发生。 发生政治行为的组织特征 组织信任度越低,发生政治行为的频率就越高。 员工的角色越模糊,就越容易卷入政治行为之中。 绩效评价系统越不明确,员工参与政治行为的可能性就越大。 民主化决策程度越高,员工参与政治行为的可能性越小。 员工感到追求高绩效的压力越大,越可能参与政治行为。 高层管理者热衷于政治行为,并获得成功和一定回报,组织越会形成接受和支持政治行为的氛围。 个体因素 对权力具有高度民主需求的人很可能会在组织中从事政治活动。 组织中的“马基雅弗里主义”与对政治行为高度民主需求相关。人们把那些为达到自己目的,缺乏对常规道德的关心,不惜使用欺诈和机会主义手段,审视和摆布别人的人称作是“马基雅弗里主义者”。 具有较高内部控制地位的人比具有较高外部控制地位的人更偏好采用政治行为。 避免冒险倾向的风险回避者比具有明显风险倾向的风险爱好者更不愿从事政治行为。 如何获取权力 获得职位权力的策略与途径 通过完成关键工作而获取职位权力。 通过正常的晋升而获得职位权力。 通过克服危机而获得权力。 通过上级领导者的赏识,信任而获得权力。 获得个人权力的策略与途径 通过人格感染力而获得个人权力。 通过自身专长的提高而获得个人权力。 通过感情和利益的投放而获得个人权力。 通过特殊关系而获得个人权力。 联盟:取得和增加权力的重要战术。 第十章 领导理论 10.1 领导和领导者 关于领导的定义很多: 领导是影响一个群体实现目标的能力。(罗宾斯) 领导是促使其下属充满信心,满怀热情地完成任务的艺术。(孔茨) 领导是对组织内群体或个人施加影响的活动过程。(斯托格狄尔) 对领导定义的理解 领导是对下属施加影响的过程,也是对下属激励和鼓舞的一种行为。 领导是一种组织行为,指向组织的目标和任务。 领导作为一种组织导向行为,引导组织的发展方向,改变下属的态度和行为。 领导的含义究竟是什么? 人们开始想到的是“担任领导职务”。这个词的含义似乎意味着领先和确定方向等,但是也有其他人追随在后面的意思。 或者也许会认为

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