研发团队雇员区隔管理理论基础与模型构建.pdfVIP

第32卷 第5期 科 技 进 步 与 对 策 、，_o1．32No．O5 2015年3月 Science TechnologyProgressandPolicy M ar．2015 研发团队雇员区隔管理 ：理论基础与模型构建 朱哲廷 ，张光磊 ，陈丝璐 (1．华南理工大学 工商管理 学院，广东 广州 510640；2．武汉理工大学 管理学院，湖北 武汉 430070) 摘 要 ：为应对转型，企业研发团队纷纷采用了多元化雇佣模式 ，但面对研发 团队中知识性雇 员，实施简单 的分类管理 实践并不能消除因单一企业多元分类而产生的知识员工群体间心理距 离。在人力资源分类管 理实践与市场营销 区隔管理理论基础上，提出了研发团队的雇 员区隔管理模型，基于专有性差异与价值型 差异两个维度，将雇 员区隔管理划分为投 资型、成本型、战略型、利诱型4类，并提 出了相关的实施路径 。 关键词 ：研发团队；多元雇佣 ；分类管理 ；区隔管理 DOI：10．6049／~jbydc．2014060067 中图分类号 ：G311 文献标识码：A 文章编号：1001—7348(2015)05—0141—05 RD人员受到过不同程度的歧视 。尽管他们从事着 0 引言 高技能和专业性工作 ，但其低工资、津贴和福利少等问 题依然存在 ，被歧视者处境难 以改变 ]。 研发人员作为企业创新 的支柱 日益受到关注 。如 区隔管理存在于市场 营销学等领域 ，已形成 了较 何激励研发人员活力 ，提高其工作效率成为企业人力 完善 的理论体系 。本研究拟基于营销学区隔管理理论 资源管理的重要命题 。同时，中国正经历着社会与经 与人力资源分类管理实践，提 出多元化雇佣视角下的 济 的双重变革 ，从某种程度上深刻影响着雇佣关系口]。 研发团队雇员区隔管理模型，以描述企业正在实施 的 企业纷纷采用针对非典型雇佣 的多元化雇佣模式 ，这 对各类研发团队的雇员分类形式、区隔构型。 一 模式也被广泛应用于企业研发 团队，以适应纷繁复 杂 的市场竞争环境与快速变革 的技术发展 。 “新人新 l 理论基础 办法 ，老人老办法”，正式职工与劳务派遣工、合 同工等 多元化分类管理正成为企业研发团队人力资源管理中 1．1 雇员区隔管理 ：人力资源分类管理拓展 的常态 。这种对非典型研发人员的分类管理 ，以身份 20世纪 8O年代 以来 ，部分学者提 出，应对雇员实 壁垒 的形式规避 了双转型期 中国经济社会面临的许多 行人力资源分类管理 。Miles和 Snow_5发现 ，一些人 畸形 问题 ，同时也带来 了同工不 同酬 、晋升渠道歧视等 力资源实践对所有员工来说是集 中或标准化 的，而另 多种雇佣歧视 问题 。 一 些人力资源实践则仅 以满足特殊员工群体 的特别需 目前 ，中国企业 “强资本 、弱劳动”的格局 尚未完全 求为 目的。Lepak和 Snell[6指 出，用单一 的理想化人 改变 ，在劳资博弈 中企业往往具有较强的 “谈判力”，用 力资源管理系统管理所有员工 的观点是错误 的，企业 工模式往往倾 向于企业一方 。一般认为 ，非典型雇员 应对员工进行分类管理 ，分类标准包括 ：人 口统计特 符合 以下某种特点 ：用