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4.职层定级标准
2.能力等级考评表
2.学历、工龄等级考评表
1.职层职级划分岗位
3.职层职级评定标准
定义
采用多种管理手段,解决人员冲突,促进合作,带领成员实现工作目标的能力。
根据工作目标和工作任务,有效制订行动方案,合理配制资源的能力
计划能力
指导下属时详细告知操作步骤,同时提出明确有用的建议
发现下属需要提高的方面并针对性设计培训计划提供锻炼、成长的机会。适时的鼓励下属承担更高难度的工作并充分授权。
相信下属有学习主动性,并有能力学会或改进的能力
基本认识到自己的日常工作与工作目标的联系,清楚自己管辖范围内的工作在组织整体发展中的位置和作用。
根据组织要求安排工作的轻重缓急和优先次序,整合资源完成工作目标
根据公司整体战略计划,根据本部门的特点和条件,设计落实部门管辖范围内的工作计划。
了解分析当下环境、条件的变化及对部门目标可能产生的影响,预见可能出现的工作难点,检讨当前的工作计划和工作部署。从整体进行考虑,做出有利于组织长远发展的工作决策。
设定部门管辖范围内工作目标并制定推动相应的落实措施。在部门工作计划与公司目标不一致时能够适时做出调整
采取各种措施,运用多种方法,确保下属(知识、技能、素质等方面)在能符合公司需要的前提下得不断成长的能力
为下属学习提供必备资源,在传授工作方法时言传身教并与下属分享个人成败经验,当面赞赏下属的进步
以超强的工作能力营造爆棚的人格魅力使自己成为团队的精神领袖,从做事方式上深入影响下属,鼓励团队成员之间互相帮助,创造坦率、温暖、合作的团队氛围。
善于运用管理技巧激发团队成员士气,根据情况调整工作流程、加强团队向心力,完成工作目标。
通过以身作则,赢得下属的信赖,带领团队完成设定的使命和目标
明确团队工作工作目标,确保工作开展的合理信息、资源、需要得到满足,采取各类实质性的举措让团队成员感受到自己对团队利益的重视。
向团队成员清晰明确传达工作任务的原则和权限范围,明确要完成的目标,帮助团队成员获得配合和减少冲突。
依据对形势分析,做出恰当合理、及时和实际的判断并采取行动
在复杂、模糊且风险很高的形势下,或能够在大多数人反对的情况下仍坚持观点,毫不犹豫地做出对组织有长远影响的有利决策。
面对多个备选方案时合理预测决策可能带来的风险,衡量潜在的收益,及时做出抉择,并勇于承担风险。
进行决策时能够全面考虑各方意见,认真对比各个备选方案,及时做出决定。
在依据充足下能能够坚持决策立场,对一些例外事项和突发事件也能独立判断,做出决策。
在收集到较为充分的信息后,指示下属按自己要求行动,但无法对突发事件进行决策
善于同他人进行交流并能较好的理解他人的观点并加以影响的能力
保持沟通清晰、简洁、客观,且切中要害;?针对不同听众,调整适当的语言和表达方式以取得一致性结论;能发展并保持广泛的人际网络。
沟通态度诚恳,并能用清楚的理由和事实支持自己的观点。沟通中善于倾听,并适当提问以获得对信息的准确理解,且适时地给予反馈
明确交流的重点并能清晰表达,在相互尊重的基本上传递和接收信息,尊重他人,能倾听别人的意见、观点。
交流中基本能明确议题中心,清晰表达议题时,自我为中心,但偶尔能听取别人的意见
不善于把握沟通的中心议题,且不能简洁、清晰表达自己的意见或建议,向来以自我为中心,缺乏对他人应有的尊重
抗压能力
能承受工作中的压力,并能将压力有效的转化为动力的能力
以积极的态度正视工作压力,始终保持冷静的并采取有效方法把工作压力转化为工作动力
有效地控制自己的压力,通过建设性的工作解除压力,将自己的注意力放在如何解决问题上。
在比较艰苦的情况下承受压力、克服各种困难,通过各种方法坚持完成任务
面对挫折时克制自己的消极情绪(如愤怒、焦急、失望等)或保持情绪的稳定,及时进行自我反思。
经受不了批评、挫折和压力,遇到挫折时,个人便感到悲观、失望、甚至逃避;即便认为自己的主张是正确的,也放弃争取他人理解和支持的努力
创新 能力
创造和引进新的观念和方式、方法提高工作绩效的方法
思维敏捷,经常能够产生一些超常的构想,经常能抓住易为常人漠视的问题提出新观念。
经常会产生新的思想,发现或者创造一些新的事物,看事情的角度新颖而具有独创性,极少受到固有模式的约束和限制。
善于提出新的思想和观念,能够站在独特的角度看问题,发现事物的不同侧面,提出一些新颖的观点。
思维发散性不强,考虑问题遵循常规,偶尔能能够站在独特的角度看问题,发现或者创造一些新的事物
少能提出新的思想,做事多倾向于墨守成规,很难摆脱固有模式的约束和限制
执行 能力
能够对任务重点进行有效的规划并在有限的时间内按质按量完成
建立监控和反馈机制,能够从整体上把握计划实施的进程
能够准确评估实现工作目标所需的人、财、物等资源,并做出资源配置的可行性方案。
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