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12580电子优惠券业务 2010年3月 12580电子优惠券后向产品介绍 省平台录入地址:8:9080/CPMgmtWeb/jsp/cpmgmt/Login.action 提单帐号:地市拼音首字母+lr 初始密码:0000 登陆省平台—信息录入与审核—增加—导入 注意事项 1、录入的标点符号必须为英文的“,”及“.”,不要选择中文的逗句录入。 2、注意各录入文字的排版,不要出现空格等特殊符号。 3、数据的“开始时间”必须为导入数据的当天或以后的日期。不能导入之前的日期。 4、数据的“区域”只输入区就可以了,前面的地市建议删除,例:广州海珠区,则只 录入为“海珠区”。 5、录入帐号可以单条录入、修改删除、批量导入,审批帐号只可一条一条的审批。 6、订单统一由客服部终审,各地市提单后请及时通知审批,接口人:吴素惜。 后台操作——BOSS系统设置 12580电子优惠券录入BOSS与其它后向产品模式一致 第一步:按照规定格式,在TXT中编辑优惠券信息 后台操作——格式要求 后台操作——省平台录入信息的方法 后台操作——省平台录入信息的方法 后台操作——省平台录入信息的方法 省平台前台展现形式 点击提示下发成功 优惠券就是企业采取的让消费者“说真话”,如实申报自己愿意支付的最高价格的措施之一 * * * 第 页 * 目录 12580电子优惠券前向产品介绍 12580电子优惠券后向产品介绍 12580电子优惠券后向产品录入说明 优惠券(Coupon) 是代金券、折扣券等优惠凭证的总称 电子优惠券 是商家在互联网上以电子文本和图片形式存在的一种打折优惠信息或优惠券。 具备制造和发送成本低,获取和使用方便的特点。 类别 细分 典型商户 案例 直接折扣 麦当劳 2块鸡翅+可乐9.5元,比原价省2.5元 有条件折扣 丽亭华苑酒店 2-4人享受8.5折 有价体验 芙蓉工坊美发造型 烫剪造型服务开业,体验价360元 免费体验 逸力健康会所 健康会所免费体验券 现金抵用 菲卡咖啡 抵金券18元 有条件抵用 乐天银泰百货 现金消费满30抵用5元 折扣类 体验类 抵用类 优惠券的定义 【对用户】 优惠券 对应身份 占便宜多少 占便宜时间长短 优惠券 引发行动(例如:BOSS年底2折) 锦上添花(反正也要买) 优惠券 实时性、时间关联优惠 【对商户】 商户优惠券: 1、吸引人――(广告) 2、清货(BOSS) 3、带其它货品销售(麦当劳) 4、竞争让利(好奇、舒洁) ? 市场需求预测: 口红效应:经济危机的大环境下,用户消费更趋向理性,优惠券作为推动用户消费的要素的重要性提升,成为驱动消费的“临门一脚”;优惠已经成为商户促销的最重要手段之一,商户愿意提供优惠券 市场核心竞争要素分析: 优惠券吸引力:折扣、商户品牌真正是用户所需要的 获取方式方便:用户能够不受地域、时间的限制获取优惠券 服务质量:用户能够真正获得优惠,同时享受不打折扣的商户服务 服务商品牌:能够在于知名品牌的合作中获得更强的议价能力 现有优惠券的作用 麦当劳麦辣鸡腿堡的价格分歧策略 10元 9元 8元 7元 6元-----------销售额40元 1个 1个 1个 1个 1个--------- 数量5个 单价最高的情况: 10元--------------------------------------- 销售额20元 1个+1个 ---------------------------------- 数量2个 销量最大的情况: 6元 若要达到40元的消费额,需卖出将近7个汉堡,成本增加 优惠券的本质: 赋予了用户与商户间的议价能力 麦当劳近期40%产品提供折扣,推出4款“天天超值套餐”,每款降价5-8元,包括麻辣猪堡包套餐、麦辣鸡腿汉堡套餐、麦香鱼套餐和双层吉士汉堡套餐 (来源:热点新闻网) 2006年,麦当劳和肯德基同时调高产品价格,刺激了大量对价格敏感的消费者,激发了下载电子优惠券的狂潮,据酷鹏网数据,下载人数短期内达几十万(来源:和讯) 优惠券的本质 12580优惠券 针对中国移动用户,以短信/彩信的表现形式,通过人工语音查询、定制、发布的优惠券 具备方便、快速、可信的特点 重点面向需求明确的模糊查询,与优惠券结合,增加呼入量同时提升12580与商户间的议价能力 12580核心竞争力与优惠券的契合: 品牌:12580品牌公信力强,是拉动商户加盟和用户使用的巨大优势 随时随

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