面向复杂产品系统创新的知识管理系统模型研究[J].pdfVIP

第３０卷 第１期 世界科技研究与发展 Ｖｏｌ．３０ Ｎｏ．１ 　 　 ２００８年２月 ９６－９９页 ＷＯＲＬＤＳＣＩＴＥＣＨＲ＆Ｄ Ｆｅｂ．２００８ ｐｐ．９６－９９ 面向复杂产品系统创新的知识管理系统模型研究 曹郑玉　叶金福　邹　艳 （西北工业大学管理学院，西安７１００７２） 摘　要：复杂产品系统创新具有多主体知识联盟共同开发和制造，设计高密集性、产品复杂性、生产不确定性的特点。知识管理系 统有利于复杂产品系统创新中知识的共享、利用和扩散。在知识管理系统模型研究成果的基础上，构建了基于过程导向的知识链 与创新流相结合，以实现知识战略为目标，技术、文化、组织体系为支撑的知识管理系统。明确知识管理战略、把知识管理融入创 新流程、创建知识共享文化和激励机制、运行并不断改进系统等策略有利于ＫＭＳ的实施。 关键词：复杂产品系统；创新；知识管理系统 中图分类号：Ｇ３０２　　　文献标识码：Ａ　　　 ＲｅｓｅａｒｃｈｏｎＫｎｏｗｌｅｄｇｅＭａｎａｇｅｍｅｎｔＳｙｓｔｅｍＭｏｄｅｌｉｎＣｏＰＳＩｎｎｏｖａｔｉｏｎ ＣＡＯＺｈｅｎｇｙｕ　ＹＥＪｉｎｆｕ　ＺＯＵＹａｎ （Ｓｃｈｏｏｌｏｆｍａｎａｇｅｍｅｎｔ，ｔｈｅＮｏｒｔｈｗｅｓｔｅｒｎＰｏｌｙｔｅｃｈｎｉｃａｌＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｘｉａｎ７１００７２） Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｔｈｅｒｅａｒｅｓｏｍｅｓｐｅｃｉａｌｃｈａｒａｃｔｅｒｉｓｔｉｃｓｉｎｃｏｍｐｌｅｘｐｒｏｄｕｃｔｓｙｓｔｅｍｓｐｒｏｄｕｃｔｓ（ＣｏＰＳ）ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎｔｈａｔａｒｅｔｈｅｍｕｌｔｉ－ｆｉｒｍｋｎｏｗｌｅｄｇｅ ａｌｌｉａｎｃｅｓ，ｔｈｅｈｉｇｈ－ｉｎｔｅｎｓｉｖｅｄｅｓｉｇｎ，ｔｈｅｃｏｍｐｌｅｘａｎｄｕｎｃｅｒｔａｉｎｐｒｏｄｕｃｔｉｏｎ．Ｋｎｏｗｌｅｄｇｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔｓｙｓｔｅｍ（ＫＭＳ）ｉｓｂｅｎｅｆｉｔｔｏｋｎｏｗｌｅｄｇｅ ｓｈａｒｉｎｇ，ｕｔｉｌｉｚａｔｉｏｎ，ａｎｄｐｒｏｌｉｆｅｒａｔｉｏｎｉｎｔｈｅｐｒｏｄｕｃｔｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ．Ｂａｓｅｄｏｎｔｈｅｒｅｃｅｎｔｌｉｔｅｒａｔｕｒｅｓ，ａｍｏｄｅｌｆｒａｍｅｗｏｒｋｏｆＫＭＳｆｏｒＣｏＰＳｉｎｎｏｖａ ｔｉｏｎｉｓｐｒｏｐｏｓｅｄ，ｉｎｗｈｉｃｈｔｈｅｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｃａｌｉｎｎｏｖａｔｉｏｎｐｒｏｃｅｓｓｉｓｃｏｍｂｉｎｅｄｗｉｔｈｔｈｅｋｎｏｗｌｅｄｇｅｃｈａｉｎａｎｄｔｈｅｋｎｏｗｌｅｄｇｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔｅｌｅ ｍｅｎｔｓａｒｅｃｏｎｓｉｄｅｒｅｄｓｕｃｈａｓｋｎｏｗｌｅｄｇｅｓｔｒａｔｅｇｙ，ｃｕｌｔｕｒｅ，ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎ，ａｎｄｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ．ＩｔｗｉｌｌｂｅａｄｖａｎｔａｇｅｏｕｓｔｏＫＭｉｍｐｌｅｍｅｎｔａｔｉｏｎａｎｄ ＣｏＰＳｉｎｎｏｖａｔｉｏｎｔｈｒｏｕｇｈｔｈｅｔａｎｇｉｂｌｅｋｎｏｗｌｅｄｇｅｓｔｒａｔｅｇｙ，ｔｈｅｉｎｎｏｖａｔｉｖｅｃｕｌｔｕｒｅ，ｔｈｅｉｎｃｅｎｔｉｖｅｍｅａｓｕｒｅｍｅｎｔ，ａｎｄｔｈｅｉｍｐｒｏｖｅｄｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙｓｙｓ ｔｅｍ． Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：ＣｏＰＳ；ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ；ｋｎｏｗｌｅｄｇｅｍａｎａｇｅｍｅｎｔｓｙｓｔｅｍ 等方面的复杂性和设计密集性，需要将许多跨学科的知识和 １　引言 技术融入产品中。第二，由于在复杂产品系统创新过程中需 复杂产品系统是（ＣｏｍｐｌｅｘＰｒｏｄｕｃｔＳｙｓｔｅｍ，ＣｏＰＳ）是具有 要多个合作机构共同参与，这使产品创新的知识来源不仅仅 研究开发投入大、技术含量高、单件或小批量定制生产的，经