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企业人力资本投资风险
【摘要】人力资本是指存在于人体之中的具有经济价值的知识、技能和体力(健康状况)等质量因素之人力资本投资风险是指在一定时期内,投资主体对人力资本投入结果的不确定性人力资本的投资主体,主要由政府、企业、个人三方面组成,我们仅就企业人力资本投资风险展开论述企业人力资本投资风险是指企业在人力资本各类投资(如招聘引进投资、维持激励投资、培训投资、配置投资、健康保障投资等)中由于对人力资本属性认识不够,利用和引导不到位,加之各种难以或无法预料、控制的外界环境变动囚素的作用而导致投资收益的不确定性或投资损失发生的可能性。投资收益的不确定性表现为实际收益低于预期收益的可能;投资损失发生的可能性则表现为实际收益低于投资成本的可能企业人力资本投资风险是作出某一人力资本投资决策时,由于未来不确定因素的变化不能准确判断,可能给企业带来的风险和损失。人力资本因其自身的属性和特点,使得企业人力资本投资收益的不确定性较大,投资回收期较长,这就意味着人力资本投资的风险比其他投资大。人力资本投资风险主要包括以下几个方面。
对象选择风险
人力资本投资对象的选择,对于一个企业特别是企业人力资源管理部门来说至关重要。投资对象不但要适合企业文化和具体的工作岗位特点,而且品质要重于能力,更要具有成长性,这样的投资才会有效果。从人力资本投资的角度看,人的可塑性非常大,能力可以后天培养、逐步提高,但是品质却是与生俱来、无法改变的。好的品质首先要保证为人正直,不谋私利,一心一意扑在工作上,为企业创造价值,同时它又可以使人感到自身的不足,可以让人不断地修炼完善自己,自觉地进行人力资本的投资,不断提高自己为企业创造价值的能力和本领l但是品质不好就像人的本性一样无法改变,与生俱来的东西可以一时为了某种利益作出一番成绩,但是当个人利益与组织利益发生冲突时,会变本加厉地表现出个人的私欲,甚至会利用自己的聪明和能力起到相反的作用(人力资本的反作用),这样的能力和作用会给企业造成更大的损害。但是只有好的品质还远远不够,还要注重其成长性,也就是说选人的标准不只是看重智商与情商,更重要的要看其文化适应性、很强的创业精神以及超越自我的精神。投资必定离不开回报,从经济学的角度讲,任何投资都追求效益最大化,人力资本投资亦是如此。同样的资本投资到综合素质和能力水平都不具备开发潜质和高成长性的对象上,其投资得到的回报结果就会很差。现实生活中就有很多被企业进行了大量的人力资本投资的人员(如参加过各种业务培训、进修提高、驻外工作等),到头来要么是因为品质问题离开企业,要么是因为不具备成长性而无所事事,使得投资没有回报。
人匹配风险
企业里每一个岗位都有其特定的工作内容,这些工作的职责、环境、繁重程度、复杂程度等对应所要求的人的素质,包括思想道德水平、知识、经验、技能等也是特定的。如果所选用的人与特定的事相适应,这个岗位所要求的工作目标就容易实现,反之就无所作为,甚至造成重大损失。这里引用一句经典的话:“我是党的一块砖,哪里需要哪里搬。”从组织程序的角度和党员的党性观念出发,应该说没有错,尤其作为个人应当有此意识。但是从人力资本投资的角度,万万不能有此观念和意识。“量体裁衣”的道理众所周知,如何使用人员,还要保证用好,是一个企业发展壮大的必要保证。许多从事人力资源管理的人感叹企业留不住人才,一味强调待遇上的竞争力不存在优势,但是真正的原因却鲜为人知。员工的确是块“砖”,但是企业中的人力资源管理者要根据“砖”的形状、大小、质地,结合企业的实际情况,用在应该用的地方,也就是说“好钢用在刀刃上”。这样既能确保企业这座大厦因每一块“砖”的合理使用而坚实无比,又能让每块“砖”因其为整幢大厦的坚实无比起到应有的作用而感到欣慰,实现其人生价值。用好每一个人,企业蒸蒸日上;用错一个人,却可能断送一个人的大好前程。尽管有时对企业不会有太多的影响,但是不能忽略对周围人的警示作用,日积月累也会出现负面效应,其最终结果可想而知。
3激励政策风险
企业的奖惩制度是每一个员工十分关心的问题,它是体现企业对每一位员工公平与否的主要指标,制度上的不健全或执行上的随意性都将导致激励作用的失效。激励理论指出,企业目标是通过各个群体以及个体的共同努力来实现的,而激励就是个体需求满足的过程。不同层次的人个体目标和激励方式是不同的,管理者在注重员工整体激励的同时,还应当重视不同层次员工在不同时期的激励,即在不断满足员工不同时期不同需求的情况下,才能充分调动其积极性,进而实现企业的整体目标。根据人力资本自身具有较高能动性的特点,美国哈佛大学管理学院詹姆斯教授对人力资本的能动性曾做过专题研究,结果表明:如果没有激励,一个人的能力只不过发挥20%~30% ;如果得到激励,一个人的能力则可以发挥到80
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