MAS承载类业务管理办法.docVIP

MAS承载类业务管理办法（暂行） 第一章 总 则 为促进MAS（移动代理服务器）承载类业务的发展，规范对MAS承载类业务的管理，特制定本管理办法。 本管理办法对MAS承载类业务在组织管理、业务描述、业务流程、业务资费、合作管理、业务结算、客户服务、业务统计等方面做出规定，作为各省移动公司开展MAS承载类业务的依据。 本管理办法将根据业务发展需要适时进行修改，其修改权和解释权属中国移动通信有限公司集团客户部。 第二章 组织管理 MAS承载类业务由中国移动通信有限公司统一规划、统一管理，各省移动公司负责本省范围内MAS承载类业务的营销推广、运营维护等工作。各省新增本地业务时需向有限公司报批。 MAS承载类业务开展范围为全国三十一个省、区、市公司。 第三章 业务描述 MAS（Mobile Agent Server）承载类业务是指中国移动通过在集团客户内部IT系统安装移动代理服务器，为集团客户提供基于移动终端的信息化解决方案和应用服务。 MAS承载类业务主要功能如下： 使用MAS承载类业务的移动终端用户可以通过短信、彩信、WAP以及终端客户端软件等方式，访问集团客户IT系统、获取各类信息、实现移动办公、生产控制、营销服务等管理功能。 MAS承载类业务目前包括手机邮箱、移动OA、移动进销存、移动财务、移动CRM、无线网站等应用服务。 手机邮箱（MAS）是指电子邮件到达集团客户邮件服务器