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救助管理站基本规范（暂行）
1、 总则
1.1 为加强救助管理站规范化建设，维护城市生活无着的流浪乞讨人员（以下简称流浪乞讨人员）合法权益，促进救助管理事业健康发展，根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》，制定本规范。
1.2 本规范适用于国家举办的为流浪乞讨人员提供临时性社会救助的救助管理站。
1.3 救助管理站应依法为受助人员提供基本生活保障，维护其合法权益，维护社会稳定，增进社会公平，促进社会进步。
1.4 救助管理站应加强对受助人员的精神关怀，通过专业化的救助服务和良好的精神风貌，帮助受助人员坚定乐观向上的生活信念。
1.5 救助管理站除应遵守本规范外，还应遵守国家相关规定。
1.6 本规范所列各项条款为最低要求。
2、 术语
2.1 求助人员——指自愿向救助管理站申请救助的人。
2.2 受助人员——指经救助管理站甄别，确定其符合救助条件，决定予以救助的人员和被直接救助人员。
2.3 身体状况——指能够通过初步检视而判明的求（受）助人员的外在体貌特征、精神状况、智力状况、健康状况等，包括明显外伤、肢体残疾、严重抑郁、躁动不安、智力障碍、行动困难和疑似罹患疾病、传染病、精神病等内容。
2.4 甄别——指救助机构经过核查求助人员提供的身份资料和求助理由等情况后，根据法律、法规、规章规定的救助条件，决定是否为其提供救助服务的过程。
2.5 救助条件——指根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》、《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》和其他法律、法规、规章规定，应当给予救助的情形。
2.6 不予救助——指根据法律、法规、规章规定，对于不符合救助条件的求助申请依法不予满足的情形。包括：1、自身城市最低生活保障或者农村五保供养对因年老、年幼、残疾等原因无法提供个人情况的，先救助查明情况。
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