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单向的传播方式已经不能满足企业的需求,而是通过微博以用户为中心的多维沟通!
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( )
企业 机构 微博在新浪注册已经近万家,微博经营做得不错的企业不足百家。能把微博
“ ” “ ”
做好却寥寥可数。更多的 官微 仍然处于尝试和摸索阶段,有些 官微 由于受到企业内
外的制约,基本不知道如何玩
官微大致有四个主要功能:
①企业信息发布
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③前沿客服
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官方微博主帖
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8 8-24
官微的管理时间和时机。官微,不能是常规的 小时工作制。合理的时间点 点,期
间有四个高峰时段,9-10点、13-14点、16-18、20-21点。
官方微博主贴的大体构成:
1
1、企业的重要信息发布
11
2
2、行业信息动态
22
3
3、好帖分享
33
4、原创帖分享
4
44
5
5、竞猜互动帖
55
6
6、有奖活动帖
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7
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77
8
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88
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