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营销战略管理与品牌塑造 刘启明 刘启明 2009 5月 2009 5月 讲教授刘启明先生简介 清华大学、北京大学、复旦大学、中国银行国际金融中心客座教授，欧美一流咨询公司职业经理人和资 深管理咨询顾问。 10年以上欧美一流咨询公司高层管理工作经验及对中国国情和中国企业的深入了解。 现任北京凯诺斯管理咨询有限公司总裁，曾任全球著名咨询公司美国盖洛普咨询有限公司(The Gallup Organization) 中国区副总裁，首席咨询顾问及英国伦敦上市的全球第二大市场研究咨询公司T NS中国区高 级副总裁。 北京大学经济地理学学士、硕士学位和英国苏塞 斯(University of Sussex)大学经济学硕士学位。美国华 盛顿大学、杜 大学和澳大利亚国立大学高级访问学者。其论文曾获1995年首界中国社会科学院优秀青年 论文竞赛一等奖。多篇论文在美国著名营销杂志《The Journal of Consumer Marketing》和 《The Journal of International Marketing》上发表。 领导并完成过50个以上的跨国或国内企业管理咨询和市场营销项目,项目所涉及的行业主要包括：快速消费 品、汽车、通讯、IT、金融保险、零售和房地产。 3 本课程重要参考资料 本课程重要参考资料 4 本次培训的两个目的： 1：明确传统营销的缺陷和问题 2：基于核心价值定位的品牌营销策略和方法 5 传统营销理论的缺陷 6 直至上世纪中叶，市场营销还仅限于销售 直至上世纪中叶，市场营销还仅限于销售 1940-1950s 1940-1950s 销售 需求不断扩大 专业销售人员的崛起 销售冠军 销售冠军 公司的迅速扩张 7 到二十世纪六、七十年代，西方的市场营销开始注重产品和服务 到二十世纪六、七十年代，西方的市场营销开始注重产品和服务 1940-1950s 1960-1970s 1940-1950s 1960-1970s 销售 营 国内竞争的加剧 产品多样化 市场营销出现MBA课程 营销奇才 营销奇才 8 传统的市场营销概念以4P s理论为基础： 产品(Product) 促销(Promotion) 4P s理论 价格(Price) 销售渠道(Place) 9 传统的市场营销概念以4P s理论为基础： 产品(Product) 促销(Promotion) 4P s理论的问题？ 4P s理论的问题？ 4P s理论 价格(Price) 销售渠道(Place) 10 4C s理论从对企业经营者的研究全面转向消费者的关注,实现了从“由内而 外”到“由外而内”的转变：