第5章+计划.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * TJFSU Tianjin Foreign Studies University * * 第五章 计划职能 学习目标： 1.了解计划的概念、特性和种类； 2.熟悉计划的分类和计划的工作程序； 3.掌握计划的方法、技术和目标管理； 4.熟悉战略计划的制定方法。 * * 第一节 计划工作概述 计划职能是全部管理职能中的首要职能，也是最为重要和关键的职能。因为其他几个职能都离不开计划，如组织计划、领导计划、控制计划、创新计划等 。 一、计划的概念和目的 计划是把针对未来的决策目标分解落实在组织系统内的行动方案的制定过程。 也可以定义为“在科学预见的基础上，确定未来行动的方案”。 * * 第一节 计划工作概述 完整的计划应包括：5W1H What 目标） Why（原因） Who （谁） Where （地点） When（时间） How（方法手段） * * 二、计划的特性 目的性 基础性 前瞻性 普遍性 效率性 三、计划的种类 1.按时间序列分类 ： 长期计划 中期计划 短期计划 * * 2.按计划制定者的层次分类 ： 战略计划、施政计划和作业计划 3.按计划对象分类 ： 综合计划、局部计划和项目计划 4.对计划执行者的约束力分类 ： 指令性计划和指导性计划 5.按计划的形式分类： 宗旨、目标、战略、政策、规则、程序、规划和预算 * * 6.按计划功能分： 生产计划 财务计划 人事计划 销售计划 产品开发计划 。。。。。。 * * 国家计划 863计划：1986年3月《高技术研究发展计划》出台，该计划选择了生物、航天、信息、激光、自动化、能源、新材料、海洋技术领域等8个高技术领域作为中国高技术研究发展的重点。迄今为止，政府向863计划投放了约110亿元人民币。 * * 销售收入46亿元，利润10.5亿元，投资6亿元 煤炭：20亿元；利润9亿元；投资3亿元 电业：8亿元，利润1亿元；投资1亿元 铝业：18亿元，利润5千万；投资2亿元。 某公司2008年目标 * * 第二节 计划工作的程序 * * 第三节 计划工作基础 一、计划的原则及要求 可行性与创造性相结合的原则 短期计划与长期计划相结合的原则 灵活性与稳定性相结合的原则 必要时重新确定使命和目标的原则 二、计划工作的方法和技术 1.PDCA计划循环法 它是由美国管理学家戴明首先提出来的，故又称为“戴明循环管理法”。PDCA是英文Plan （计划）、do（执行）、check（检查）、action（总结处理）4个词的第一个字母的缩写。 * * * * 2.运筹学方法 运筹学又是一种分析的、实验的和定量的科学方法，用于研究在物质条件（人、财、物）已定的情况下．为了达到一定的目的， 寻求问题的最优解。 滚动式计划方法 计划一规划一预算方法。 网络计划图 鱼刺图 甘特图 * * * * * * * * * * 三、目标管理 MBO目标管理 Management by Objects （不同于管理者收购MBO Management Buy-outs） 1954年，德鲁克在《管理的实践》一书中，首先提出了“目标管理和自我控制”的主张。之后，他又在此基础上发展了这一主张，他认为，企业的目的和任务，必须化为目标，企业的各级主管必须通过这些目标对下级进行领导，以此来达到企业的总目标。 凭借这种制度，可以使组织的成员亲自参加工作目标的制定，实现“自我控制”，并努力完成工作目标。而对于员工的工作成果，由于有明确的目标作为考核标准，从而使对员工的评价和奖励做到更客观、更合理，因而可以大大激发员工为完成组织目标而努力。由于这种管理制度在美国应用得非常广泛，而且特别适用于对主管人员的管理，所以被称为“管理中的管理”。 * * 第四节 战略性计划 一、战略概述 战略（Strategy）：本意是对战争的整体性、根本性、长远性的谋划。局部性、短期性、具体性的谋划是战术。 （一）战略的分类 1.公司层战略 2.事业层战略 3.职能层战略 * * 一、战略概述 （二）战略性计划的概念 二、制定战略计划的过程及方法 （一）形成战略思想 （二）进行环境调查 （三）SWOT分析 优势（Strengths） 劣势（Weakness） 机会（Opportunities）威胁（Threats） 又称为态势分析法，它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的，是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。 * * * * 1 SO战略，利用企业内部长处去抓住外部的机会。例如微波炉大王格兰仕积极运用成本优势，不仅成功掌控国内外微波炉市场份额，而且将其成本优势转移倒了空调领域，提出了“结束