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企业信息门户解决方案企业信息门户解决方案 ??????? 通过内部电子邮件系统、行业网站、办公自动化系统、ERP系统一、二期、互联网信息查询系统、医院管理系统等应用项目的成功实施，解决了一部分办公事务及具体业务的计算机化处理，达到了提高工作效率和质量，方便管理和决策的目的，有利地推动了我厂信息化建设的快速发展。但同时还存在以下较为突出的问题： ??????? 第一，企业内部的信息共享程度低，各种不同类型的文件无法转换，造成大量重复劳动。如我厂虽然实施了ERP等先进管理信息系统，但因系统操作模式、报表表现形式等诸多原因，企业领导并未直接从系统中获取到便于决策支持的管理数据，使系统应用效果大打折扣。 ??????? 第二，信息传递不流畅，员工与员工之间、主管与员工之间、部门与部门之间不能高效地进行工作交流，实际上就是缺少相应的渠道加强员工间的沟通。 ??????? 第三，协同工作能力差，导致工作效率低。特别是一些需要多部门协作完成的工作，由于不能及时沟通或者协调力度不够，导致工作不能很好地完成。虽然实施了OA办公自动化系统，但也仅限于在公文类事务上的计算机化，好多具体业务上的信息沟通，因采取原有的工作形式，一定程度形成了管理手段上的不匹配，导致管理上的脱节。 ??????? 因此，根据企业信息化建设的实际情况及面临的问题，迫切需要在保留原有系统的基础上，整合企业内部分散在各个业务应用系统及企业内部不同地方的结构化和非结构化的信息资源，经加工、整理、综合并充分有效地利用起来，从而建立企业信息资源共享平台。使企业员工、领导、管理者可以方便地、个性化地浏览企业内部所有的信息和数据资源，达到资源共享、协作办公、辅助决策的目的 方案定位 ??????? 随着企业信息化建设的不断深入，一个新的问题出现了，员工在交流信息应用体会时谈到，“我们上了一个LOTUS的OA系统，我们还上了一个ORACLE的ERP系统，都够复杂，但对于一个管理岗位来说，想看公文的信息需要打开OA的窗口，想看生产制造的信息需要打开ORACLE的窗口，怎么感觉不是信息为我提供服务而是我为了找信息而手忙脚乱呢？”这个问题，其实提出的就是“信息集成”的需求，国内信息化建设走在比较前面的企业，往往比较关注这个问题，他们在建设了一些应用系统之后，继而希望打破应用系统与应用系统之间的壁垒，摆脱结构化信息和非结构化信息纷杂繁复的困扰，使得一个协同的信息平台成为可能。 ??????? 可见，有一个事实贯穿于企业信息化水平提升的整个进程，那就是：管理者和员工对于信息的集成程度要求越来越高，对于信息获取的便利要求也越来越高。如何更好地解决信息获取的难题，让适当的人在适当的时间获取适当的信息，众多企业在这个方面作了很多探索。企业信息门户，就是在这样的背景下应运而生的，它帮助用户在获取特定的数据时不用再进入众多的IT系统，而是经由“信息门户”就可以获取这些信息。 企业信息门户是一个将企业的所有应用和数据集成到一个信息管理平台之上，并以统一的用户界面提供给用户，使企业可以快速地建立企业对企业和企业对内部雇员的信息门户。它是一个基于Web的系统，它能向分布各处的用户提供商业信息，帮助用户管理、组织和查询与企业和部门相关的信息。内部和外部用户只需要使用浏览器就可以得到自己需要的数据、分析报表及业务决策支持信息。EIP的出现是为了满足企业不断增长的需求，企业如果需要更有效地利用企业的数据资源和信息资产，必须保证内部和外部的每一个用户都能访问到信息。企业信息门户具有以下特点： ??????? 统一的信息访问渠道：通过将内部和外部各种相对分散独立的信息组成一个统一的整体，使用户能够从统一的渠道访问其所需的信息，从而实现优化企业运作和提高生产力的目的。 ??????? 不间断的服务：通过互联网和安全可靠的机制使用户在任何时间任何地点都可以访问企业的信息和应用，保证企业的业务运转永不停顿，将网络经营的优势发挥到极至。企业的网络服务器可以不间断的工作，保证外部的信息获取者能随时随地通过互联网获得信息。 ??????? 强大的内容管理能力：对企业各种类型信息的处理能力 EIP支持几乎各种结构化和非结构化的数据，能识别90多种关系型和OLAP数据库中的数据，并可以搜索和处理各种格式的文档。 ??????? 个性化的应用服务：信息门户的数据和应用可以根据每一个人的要求来设置和提供，定制出个性化的应用门户，提高了员工的工作效率，增强了对顾客的亲和力和吸引力。 个性化的界面 ??????? 与现有系统的集成：能将企业现有的数据和应用无缝的集成到一起，无需重新开发，保护了原有的投资。 ??????? 高度的可扩展性：能适应企业新的人员和部门的调整的变化，满足企业业务调整和扩展的要求，解