浅议医院后勤管理工作的发展趋势性.pdfVIP

· 238· 管理论坛 浅议医院后勤管理工作的发展趋势性 张 辉 (中国石油天然气管道第二工程公司，江苏 徐州 221008) 摘 要：医院的后勤管理是医院工作顺利展开的重要保障体系，医院对其后勤管理的专业化及规范化的要求随着时代的发展进步越 来越强烈。本文分析了现行的医院后勤管玛体制中存在的弊端，讨论了实现医院后勤社会化管理的途径和方法并阐明了其发展的必然性 与趋势性。 关键词：医院后勤管理；科学社会化管理；管理体制改革；后勤管理体系建设 医院后勤系统是保证医院临床一线工作正常运行的支撑系统，随 体、服务、法制、效益、和谐的工作观，结合后勤管理部门的工作特点，做 着医疗改革的深化，现行的医院后勤管理系统表现出的不足之处越发 好临床的后盾，把自己真正意义的作为为医患直接服务的一份子，及时 明显。后勤管理模式的传统与陈旧很难适应和满足现代医疗管理的严 有效的为临床医疗排沈解难。从实际出发，完善维修机械设备的计划与 格标准与精细要求，医疗服务与社会需求的供求矛盾的日益加大与医 存档记录，提高医院设施设备的使用效率和寿命。现代医院后勤服务工 院内部的不平衡发展使社会对医院后勤改革的需求更加急切。本文对 作者，特别是后勤工作管理者，必须增强发展意识、现代意识，切实将 现有的医院后勤管理模式弊端与存在问题进行了讨论，对医院后勤社 发“展是硬道理”的精神贯彻在医院后勤服务工作中。不断增加服务项 会化管理改革措施进行了分析，阐明了医院后勤管理走向社会化的必 目，扩大服务范围，提高服务质量。适应时代发展以及逐步富裕的群众 然趋势。 日益提高的生活服务的需求。 1新形势下医院后勤管理工作面临的挑战 。 2．2加强后勤管理建设。加强后勤队伍建设和优质管理对于传统的 1．1要提高对医院后勤管理工作的认识。从本质上看，医院后勤工 医院后勤人员管理来讲，每批新进的专业人员都在不断的成长，其专业 作会产生社会效益和经济效益。医院后勤服务管理的质量与效果，将会 技术水平随着人职时间的增长也随之加强，技术培养固然重要，但怎样 直接影响医院的服务水平和医疗质量，影响医院的品牌和形象。但是，保证大家在漫长的工作生涯中保持恒久不变的服务意识尤为重要，首 对于后勤工作在医院整体工作中的地位与作用，有些医院管理者至今 先要将后勤部门的思想教育工作抓上去，保证以医疗为中心的各项工 仍然存在漠糊认识。认为后勤工作主要是花钱，不创造效益，看不到后 作顺利开展作为根本，在内容上要突出全J全意为病患服务，本着以 勤工作在医院整体管理中的重要性，往往是说起来重要，不用时忘掉， 医、教、研服务的原则去做。领导与下属职工、班组、职工之间的相互协 急用时十分重要。像后勤管理工作中的水、电、气供应，在国家卫生部制 作与沟通，不仅限于工作内容的团结合作。更要互相关 tk,，成为一家人 定的2011年版 《三级综合医院评审标准》实施细则中被列为核心条款， 的想法，只有这样后勤才能够成为有战斗力、凝聚力的和谐团体。 供应不合格的可以一票否决。而实际上医院后勤管理工作，像门面、洗 2．3科学管理，提前后勤管理水平。促进医院的发展，更好地保障后 涤、饭堂等不仅为医院创造一部分效益，同时也为患者提供衣食住行的 勤职工的利益。更新f电1门的观念，使f 1树立风险意识、竞争意识、效益 保障，水、电、气供应正常时，谁也看不到它的重要性，可一旦停水、停电 意识。深化劳动人事制度改革，引入竞争机制。全面推行干部聘用制和 或者停气，对医疗工作就会造成严重后果。 劳动用工合同制，做到人员能进能出，职务能上能下，待遇能高能低。建 为医院提供环境、生活、安全及其他后勤服务等，并将医院人力、物 立灵活有效的分配激励机制，畅通人员进出渠道，增强用人制度的灵活 力等合理规划为医院医疗及科研工作提供有效保障。但现行的医院后 性。搞活公立医院的新型管理机制，目的是打破医院管理中的 “大锅 勤管理体制中存在的问题已经阻滞了其 自身的现代化发展，主要问题 饭”、铁饭碗，提高医院管理效率和医疗服务水平，满足社会多层次需求 包含管理模式陈旧，医院的后勤管理者虽然具有一定的管理经验，但其 的新型管理机制。彻底改