263EM管理员平台.doc

263EM管理员平台 使用手册 2011年4月 目录 一、管理员登录邮箱说明 3 二、操作与使用说明 3 1用户管理 3 1.1 部门及用户管理 3 1.2群管理 10 1.3 权限管理 11 2账户管理 11 2.1余额查询 11 2.2充值与充值记录 12 2.3账单查询 12 3详单记录 13 3.1 通话记录 13 3.2 短信记录 14 4号码管理 15 4.1号码分配 15 4.2 号码管理 16 5企业应用管理 17 6日志统计 17 6.1 管理员操作日志 17 7基本设置 18 7.1基本信息设置 18 7.2修改管理员密码 18 7.3认证管理 18 7.4域信息设置 18 5.1 EM应用管理 18 6.3管理员密码设置 20 一、关于本手册 本手册是二六三网络通信股份有限公司出品的“263EM管理平台”的使用手册，主要是为系统管理员编写的。它将简要介绍“263EM管理平台”的基本功能，并以功能为线索对产品的使用进行介绍。 希望本手册能够帮助您在短时间内对“263EM管理平台”有一个概括的了解，让您亲身体验到263EM产品为您工作带来的方便与高效。 1.1手册结构 本手册内容共分为五个部分，其结构如下： 第一章：关于本手册——介绍本手册的文档结构及阅读方法 第二章：平台功能介绍——从整体上介绍“263EM管理平台”的功能 第三章：管理员登陆说明——具体介绍EM管理员登陆平台的方法 第四章：操作与使用说明——具体介绍EM管理员的操作方法 第五章：技术支持——介绍二六三网络通信公司的技术支持方式 1.2读者对象 本手册的读者对象为263EM管理员。我们假定读者已经掌握如下知识： ☉Windows98/NT/2000/XP/7等操作系统的使用 ☉常用浏览器工具Microsoft Internet Explorer等的操作使用 ☉基本的Internet和Email的原理常识 1.3版权说明 本手册以及相关的计算机软件程序仅用于为最终用户提供信息，二六三网络通信股份有限公司有权随时更改或撤销其内容。 未经二六三网络通信股份有限公司的事先书面许可，不得复印、翻译、复制、泄漏或转录本手册的全部或部分内容。本手册是二六三网络通信股份有限公司的专有信息，并受中华人民共和国版权法和国际公约的保护。 在有关法律允许的范围内，二六三网络通信股份有限公司按既定方式提供本手册，且不对本手册提供任何形式的担保，包括（但不限于）对特定目的的适销性、适用性以及无侵权行为不作任何暗示担保。在任何情况下，二六三网络通信股份有限公司不对最终用户或任何第三方因使用本手册而引发的任何直接或间接的丢失或损坏负责，包括（但不限于）利润损失、业务中断、商誉影响或信息丢失等，即使已将此类损失或损坏明确告知二六三网络通信股份有限公司。 本手册以及本手册所提及的任何产品的使用均受适用的最终用户许可协议限制。本手册由二六三网络通信股份有限公司制作。本手册中提及的所有商标、商标名称、服务标志及徽标均归其各自公司所有。 二、平台功能介绍 263EM管理平台能够帮助企业管理员方便的管理EM用户及公司的各种企业应用，增强263EM在企业内的使用性能及可管理性。 263EM管理平台主要实现以下功能： 【用户管理】管理公司组织结构，对部门、用户进行添加、编辑、删除等操作。 【账户管理】查看启用余额、设置余额不足提醒；支持在线充值，查询充值记录；查看一年内各部门及个人消费账单。 【详单记录】查看各部门及个人一年内的通话记录和短信记录。 【号码管理】为用户分配个人95040号码；显示企业可分配的号码数量及分配情况。 【企业应用管理】管理企业应用，设置企业应用接口，管理企业应用在EM客户端的呈现。 【日志统计】查询管理员操作日志，可以查询操作时间、登录IP、操作内容等信息。 【基本设置】设置企业联系人信息，修改管理员登录密码，设置POP或非POP认证信息 设置EM主面板标题显示名称 三、管理员登录说明 管理员登陆管理平台方式有两种： 第一种：直接在浏览器地址栏中输入/管理员登录页面如下图所示： 在输入框内输入用户名和密码即可登录管理平台。 第二种：在EM网站上点击“EM管理平台”即可进入管理平台登陆界面。 四、操作与使用说明 1用户管理 1.1 部门及用户管理 部门用户管理页面列出了域内所有的EM帐户，管理员可对EM帐户进行增、删、改等的操作，包括添加用户、编辑用户、删除用户、启用禁用、转移部门等操作。列表中显示的信息为：用户名、真实姓名、所属部门、创建时间。 页面中部的部门列表按照企业组织结构列出了所有部门，管理员可以对部门进行增、删、改等的操作，包括添加部门