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维普资讯 镬镶瓣 KA销售心得 蒋建平 在手机行业 ,做KA销售 信息灵通的朋友打电话,掌握 动 ,这个时候 ,他会想办法拉 是最头痛的销售难题之一 , 最新的信息。 上厂商,他会让KA提供最好 KA对高额利润的要求,KA要 只要有业内高层到访,无 的执行条件——大量手写海 收取名 目繁多的各种费用 , 论是不是跟他有业务关系,他 报了、安排临时促销员了、放 KA的关键人物还需要金额巨 都会想办法去接触 ,从这些高 置堆头的位置了,只要是他做 大的公关费用 ,KA结款不及 层的话语中,他能了解并推测 的促销活动,一定是店内的一 时,拖欠现象严重,各方面的 出最新的行业动态。 个亮点,促销效果总是很明 打点就会产生成本费用 ,最 跟其他区域销售经理一 显。他有一个观点:无论你如 终 ,算个总账下来 ,几乎没有 样 ,他会经常约KA的关键人 何设计零售利润空间,但是, 什么可赚的,但是不做嘛,又 物——操盘手、决策人员一起 产品没有卖出去,利润空间就 非常可惜,厂商、渠道商都处 吃饭 ,除了 日常问候外,主要 是虚的,KA对虚的东西没有 于做也不是、不做也不是的两 沟通行业内信息,分析职场环 兴趣 ! 难境界。四川一个渠道商的分 境 ,大家都感觉他是个业界的 每个月他会去跟 KA关 公司经理却有 自己非常独到 信息灵通人士,很有思路,有 键人物计算 KA操作 自己产 的办法,达到令人难以想像的 独到的见解 ,有工作难题时经 品的盈利情况 ,他的产品不完 境界:KA不仅按时结款,而且 常主动找他讨论。 全是最强势的,但是利润总是 有些KA还主动先打预付款, 他至少两天一次拜访所 处于中上水平,跟他合作,KA KA关系不需要巨额的公关费 有重点的零售店 ,零售店的促 操盘手业绩总是有很好的表 用 ,K.A操盘手还经常想办法 销员,无论是 自己的,还是其 现 。 帮助他减免各种费用 ,该分公 他厂家 、渠道商的,都把他当 从以上他的 日常工作中, 司是 自负盈亏的,一年下来, 朋友 ,这种关系的建立和维 可以看出做 KA 销售还是有 对每个 KA 的业务都是赚钱 护 ,经常是从一瓶矿泉水开 很多心得的。 的。 始。 1.KA销售,除了进行正 到底他有什么独到之处 他经常去找 KA的店长 常业务沟通外,关系建立与维 呢? 一 类的基层操作人员聊天,向 护也非常关键。做关系,除了 先看一下他经常做些什 他们了解一线动态,并给他们 营销腐败的方法外,还是有很 么?思想决定行动,行动带来 灌输终端销售的理念 ,KA系 多方法的,KA的关键人物,无 结果。 统开会时,店长们总是说他的 论处于哪个位置,也都面临巨 他每天有大量 的时间在 好话,说他的产品的好话。 大的竞争压力 ,有业务的,也 网络、报纸杂志上收集行业资 他也起用 自己能掌握的 有职场的,他们也需要多渠道 料,每天花时间给 自己行内的 市场费用帮助 KA做促销活 了解信息,帮助他们做决策, 维普资讯 市场营铺案例 张老板的KA “生意经 卢旭成 徐 亮 张老板的KA难题 形象 ,在这些大的卖场 ,新产 国,扩充网点数量 ,抢 占市场 年底,在某个省会城市见 品卖得好的话,对二批和其他 份额。国内的零

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