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“像雷锋那样”主题系列活动总结 望花供电分公司 2011年03月25日 “像雷锋那样”主题系列活动总结 3月5日是毛泽东同志题词“向雷锋同志学习”周年纪念日。根据抚顺供电公司下发的“像雷锋那样”主题系列活动实施方案的精神要求, 结合望花供电分公司制定的方案，在主题活动期间，党团员青年共同开展了弘扬雷锋精神、深化公司“雷锋工程”一系活动。具体活动如下： 一、领导负责、组织到位 分公司领导班子对这次活动高度重视，成立了由党政主要领导任组长，生产、营销副经理任副组长的主题活动领导小组，加强对主题活动的组织领导，并由分公司党支部具体负责组织，党小组、团支部积极配合，共同抓好这项活动。 二、极积动员, 宣传落实 分公司认真组织开展了“像雷锋那样”主题系列活动的动员工作，向党团员青年发出向雷锋同志学习的倡议。借此契机，大力开展雷锋月活动，要求走上街头宣传电力知识，走进校园的充当青年志愿者，走进百姓家中电力义务服务。 三、把握时间，活动具体 1、分公司一直以来把学习、弘扬雷锋精神、践行“像雷锋那样做人，像雷锋那样做事，用雷锋精神做强企业”的理念作为创先争优的重要任务和有效抓手，3月4日上午，分公司在雷锋纪念馆门前，开展了以“像雷锋那样”为主题的大型宣传活动，分公司全体党、团员和班组长以上人员参加了活动。活动中，工作人员为广大用户发放宣传单、讲解95598服务指南、缴费指南、电力相关法规、办电须知等电力相关知识，同时分公司领导亲自上阵提供疑难问题解答及报修服务，当日共计发放宣传单1000余份，解答疑难问题20余件。 结合主题宣传活动，分公司青年志愿者服务队主动联系社区，扶贫帮困家庭，分公司领导带队，上门开展“学雷锋送温暖”扶贫帮困活动，为一位家庭贫困的孤寡老人，更换家中老化的灯管、线路、开关等用电设施，并为老人讲解用电常识，队员们的真诚和热情给老人带来了温暖，送去了关爱，老人感动不已，赞扬队员们就是新时期的活雷锋。 本次活动，不仅提升了望花供电分公司的行风建设和优质服务水平，也着力引导了全体党团员立足岗位学习弘扬雷锋精神，在今后的各项工作中当先锋、做表率、立新功，为企业的发展助力。 2、为进一步弘扬雷锋精神，深化“雷锋工程”，立足岗位，践行“三做”理念， 3月8日，分公司组织青年党团员开展学习雷锋事迹读书活动。 首先分公司团支部书记讲述了雷锋同志生前的感人事迹，随后，在座的青年党团员纷纷发言，表示要向雷锋同志学习，学习他那懂得知恩图报的感恩精神、学习他那立足岗位、忠于职守的敬业精神、学习他善于挤和钻的钉子精神、学习他那乐于奉献的大无畏精神。 开展此次读书活动，不仅是简单的学习，更重要的是对电力青年员工的一种勤勉，勉励大家要向雷锋那样做人、向雷锋那样做事、用雷锋精神做强企业，为公司的明天做出自己的贡献。 3、为规范供电服务标准，提升优质服务水平，3月9日上午，望花供电分公司开展了优质服务工作检查，主要听取工作汇报、员工服务“十个不准”和供电服务“十项承诺”。 首先，窗口服务人员逐一进行汇报，随后，分公司领导随机抽查班组长及管理岗对“十个不准”和“十项承诺”的熟悉程度。检查过程中，分公司班子成员分别对他们的汇报做出精彩点评，大家也纷纷提出了宝贵意见。 通过这次检查，大家发现了自身的不足，表示要在今后的工作中加以改正和完善，为提升优质服务水平打下了良好的基础。 4、分公司自春检工作开展以来，结合春季风大易刮断线路导线特点，深入开展线路防外力破坏工作。 在古城子与平山接壤地段树木较高，刮风季节线路易被刮碰，给线路安全运行造成一定安全隐患。配电班安排由党员和积级份子组成的伐树小组，对影响线路的树木进行修剪砍伐，全力保障线路的安全稳定运行，为2011年的春检工作奠定坚实的基础。 望花供电分公司 二0一一年三月二十五日