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法律知识转载私营315网站调查:建站仅千元 投诉源自.doc
省人民政府水行政主管部门建立水土
保持监测网络,对全省水土流失动态进行监测、预报,
省人民政府定期将监测、预报情况予以公告。县级以上人民政府水行政主管部门及其所属的水土保持监督管理机构,应当建立执法
私营315网站调查:建站仅千元 投诉源自转载
针对由中国电子商会主办的“315消费电子投诉网”强制服务、强制收费等违法行为,北京市互联网宣传管理办公室等五单位进行联合查处,依法关闭了该网站。
日前,针对由中国电子商会主办的“315消费电子投诉网”强制服务、强制收费等违法行为,北京市互联网宣传管理办公室等五单位进行联合查处,依法关闭了该网站。
随着颇具规模的“315消费电子投诉网”关闭,网络上层出不穷的打着“315”、“维权”旗号的同类网站有没有吸取教训?这些没有被曝光的315网站是否受到了足够的监督,是否代表了本该意味着的公益、公平?《IT时报》记者对此作了一番调查。
315网站背景调查 不少315网站实为私人注册
在网络上搜索一番,名称中包含“315”的网站依然多到令人眼花缭乱。据记者调查,其中不少315网站并未按照《互联网信息服务管理办法》相关规定在醒目位置标明其经营许可证编号或者备案编号信息,例如“中国315在线”()、“315投诉门户网”()等。在工业和信息化部ICP/IP地址/域名信息备案管理系统中进一步查询其注册信息,结果却为“没有符合条件的记录”。
而按照国家《互联网信息服务管理办法》,经营性网站必须办理ICP许可证并在网站注明许可证号码,否则就属非法经营。
更令人感到不解的是,一家“消费投诉维权网”()标明了其备案号为“闽ICP”,按照此备案号在工信部系统中查询,结果却依然为“没有符合条件的记录”。
此外,通过该管理系统还可以发现,一些看来很“正式”的315网站都非官方机构,而多由私人注册,这类网站功能上仅仅只算是个人信息发布平台,并无合法的新闻采集、传播资格,其核实投诉真实性的能力使业界存疑。
建站仅需千元 投诉源自转载
负责网站建设的杭州张先生告诉记者:“建个带有论坛和投诉功能的维权网站,大概只需要1000元左右就可以了,而且对域名的使用字并没有明确的限制,315之类的字眼人人都可以用。”
在“315投诉网”()记者发现,该网站上很多投诉信息没有明确的投诉人、所在地区等信息,只有一个投诉内容的帖子。经百度搜索发现,不少帖子都在其他论坛上出现过,如一个关于索尼专卖店的投诉“机器本身质量原因导致退货”,记者就在中国消费网上发现完全相同的帖子。
当记者询问该网站QQ投诉信息是不是转载的,工作人员予以否认,称都是“客户自己注册然后发的”。然而,自相矛盾的是,记者发现该网站实际上无法进行用户注册,消费者根本无法发布投诉信息,不得已,工作人员又改口说:“都是发邮件给我的。”
有业内人士表示,一些小网站通常只有一个人负责管理,压根没有人气或者流量,于是出现了转载行为,“转载过来后,有人要求删帖,就有流量和生意了”。
315网站“生财有道” 盈利模式一:删1条投诉数百元 网络上有大量的删帖公司,表示可以为企业删除315网站上的投诉。记者在百度搜索“上海
删帖”,获得大量相关信息。联系上其中一家名为“中华删帖网”的客服人员,该人员表示针对315网站“可以删帖,保证永久性删帖”,1500元一条。
那么,315网站真的可以进行这样的删帖操作?记者与315网站的直接接触中得到了答案。
中国315在线()称自己“是一个公益性的维权网站”。记者添加了该网站的客服QQ,表示是否能删除一条对自己不利的投诉,客服人员问:“你提交到主编信箱了吗?”并解释,如果提交了就只能走正规流程,假如没有,自己则可以帮助私下操作,只是要给“辛苦费”。见没有异议,对方又熟练地提出由于存在一定风险,最低要收费800元,并叮嘱“你也千万别给主编邮箱发信息,说我给删了。”
在消费投诉维权网(),每日更新的投诉内容很多,某些栏目更达数十条。但添加该网站的客服QQ并留言,对方却始终不在线。于是记者通过网站上留下的“维权咨询电话”表示希望与对方谈一些合作,客服QQ的头像便很快亮起。当获悉是希望将针对某企业的一条投诉进行删除后,立即又有一个名为“客户部”的QQ添加了记者,整个过程变得十分流畅迅速。
对于删帖要求,这位“客户部”人员直截了当地打出“1000”,记者表示删一条1000元太贵,该人员又推出了“打包服务”:“对你这个企业的所有投诉可以用最高封顶3000元的价格一并删除”,他称这就是“会员待遇”,也即其网页上称针对企业客户推出的所谓“绿色通道”。
盈利模式二:利用公益栏目和投诉页面登广告
消费投诉维权网工作人员十分具有“市场意识”地告知记者,除了直接删帖外,他们网站还
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