度假酒店新入职员工培训.docVIP

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2017-08-13 发布于湖南
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度假酒店新入职员工培训.doc

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度假酒店新入职员工培训一、致欢迎辞：满意的客人回头客多= 酒店出租率高= 继续雇佣 + 进步机会4.8×4.3×2.27米。标准卫生间的长、宽、高2.6×2.35×2.7米。 2、餐饮设施餐厅总数2个，总座位400个；中餐厅1个，西餐厅1个，风味餐厅（大排挡）1个、露天茶座（莫愁茶苑）1个 3、公共区域及康乐设施空调设备：中央空调电梯3部，其中89#楼电梯2部、88#电梯1部。商务中心项目：IDD、传真、复印、打字、邮递。会议厅：3个，面积568.2平方米。歌舞厅：1个，总面积300平方米；KTV房18个。商场：1个，面积20平方米。停车场：8个，总面积2000平方米。服务及康乐设施：美容美发，洗衣，客房送餐，残疾人卫生间，残疾人客房，信用卡服务，票务服务，健身房，按摩室，桑拿浴，蒸汽浴，冲浪浴，室外游泳池，网球场，桌球室，乒乓球室，游艇，钓鱼。 4、酒店安全保卫设施消防设施：自动报警系统、自动喷淋系统、消防栓、灭火器、疏散指示标志、紧急疏散通道、报警电话按钮。客房：普通门锁、安全链、门窥镜、贵重物品保险箱。食品安全设施：器皿消毒柜、紫光灯。