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酒店管理
如家快捷酒店——贵阳大营路店营销计划
地理位置:
酒店位于贵阳市云岩区大营路中段,北临宝山路,北京路;南临新天大道(环城高速104国道)东靠贵阳新区(金阳新区)入口。
二|、市场定位:
以到贵阳出差客人,本地休闲客人为主要客源、协议公司,旅行社,中介等为辅助客源。
可供房间及类型:
酒店是如家酒店的直营店,完全按如家酒店房型标准设计建筑,设备设施完善齐全,主要房型为商务房,标准房,单人房,其中有27间暗房。
酒店周边地区情况:
酒店位于大营坡中心地段,吡邻贵阳市南大门出海口,交通较为便利,东通金阳新区,乘车至贵阳市金阳新区市政府约30分钟路程,至贵阳市商业中心约10分钟,至火车站20分钟,至飞机场约30分钟。酒店周边主要为住宅小区,外来人口多,人源结构复杂。酒店路段上商业主要以餐饮业,零售业为主。
竞争对手情况:
酒店名称 标准 门市价 执行价 竞争力 性价比 硬件 亚多湾 三星 218 168 较强 高 好 神奇星岛 三星 480 248 强 高 好 神奇华美达 四星 658 298 强 高 好 新联酒店 三星 358 248 强 高 好
WOT分析:
优势:1、酒店周边居民区密集可增加休闲房
2、为贵阳南出海口地段,外来流动人口多
3、品牌效应支持
弱势:1、周边星级酒店为老牌酒店,价位低,设施强,竞争力大。
2、地段不是主要商业中心,无娱乐场所。
3、人流量大,但多为弱势群体,消费能力低。
机会:1、利用周边居民区扩大知名度
2、利用品牌效应和价位增强市场竞争力
3、针对流动人口量大的因素增加钟点房,休闲房的销售
威胁:1、对面50米处有新开业酒店,硬件设施强。
2、2公里路段内有二家三星,一家四星酒店,均为贵阳老牌酒店,已经经营多年,客户资源稳定。
3、锦江之星进入贵阳市场,所处地理位置优越,同比价位竞争力大。
4、周边小旅社,招待所以价格优势抢占部分市场。
营销策略:
利用周边摄取,外来人口流量大的路口发放酒店宣传资料,吸引本地及外来出差客源
依托媒体(电台,电视,电信118114)宣传酒店品牌,创造价格优势,提升散客比例。
提供优质服务,实施全员促销,努力发展家宾卡会员,培养忠诚客户。
联合中介公司,网络公司进行促销,提高商务客源的比例。
销售步骤:
印刷酒店宣传资料,在酒店周边人流量大的路口发放。
利用周边居民区比较集中的有时选择区域,定点,定人按区域发放,并安排指定人员按区域检查,督促发放情况,做到有效发放。
做好协议公司的回访工作,与协议公司保持良好即使的沟通渠道。
对酒店一线员工进行销售培训,分配销售任务提高销售意识,与增加与公对客户的珍惜度,提高客户对酒店的满意度。
明确酒店销售目标,确定销售标杆,完善销售,建立销售激励制度。
促销计划:
酒店家宾会员取住期间可享受正餐打折优惠普卡九折,金卡八折。
与兄弟酒店联手促销,互利互惠。
与相关企业建立合作关系,联合销售。
房价制定:
根据贵阳市各经济连锁酒店的房价和大营路的主要竞争对手“亚多湾”酒店的房价综合来考虑,本酒店各房型预售价格为:标准间149元,商务大床房:169元,商务单人间159元,暗房129元,钟点房60元/3小时起价。(限于标准间)
三个月销售预测:
8月份销售预测:
房间总数 99 本月天数 31天 月营业收入 375645 总出租率 85% 平均房价 144 RevPAR 序号 客源分析 平均价 出租率 客源比例 每日出租数 1 上门散客 159 25% 30% 28 2 家宾会员 139 10% 12% 9 3 CRS 140 18% 8% 16 4 协议散客 150 8% 18% 7 5 中介 149 4% 3% 3 6 休闲 129 20% 29% 21 合计 144 85% 100% 84
9月份销售预测:
房间总数 99 本月天数 30天 月营业收入 410572 总出租率 96% 平均房价 144 RevPAR 序号 客源分析 平均价 出租率 客源比例 每日出租数 1 上门散客 159 30% 30% 34 2 家宾会员 139 16% 12% 15 3 CRS 140 18% 8% 16 4 协议散客 150 8% 18% 7 5 中介 149 4% 3% 3 6 休闲 129 20% 29% 21 合计 144 96% 100% 96
10月份销售预测:
房间总数 99 本月天数 31天 月营业收入 419839 总出租率 95% 平均房价 144 RevPAR 序号 客源分析 平均价 出租率 客源比例 每日出租数 1 上门散客 159 29% 30% 33 2 家宾会员 139 16% 12% 15 3 CRS 14
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