卫浴终端市场活动执行说明(共享版)、.docVIP

卫浴终端市场活动执行说明(共享版)、.doc

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海景卫浴终端执行活动策划说明 前奏(非常重要):店面装修完毕后,总代根据海景2011最新专卖店标准进行检查,试营业15—20天(必须),并详细登记此期间购买产品的所有客户电话及小区住址。与此同时,对当地店员作专业培训。总代必须与经销商沟通好我们的提成方案,出差费用和单页宣传等激励奖励自费 第一阶段:根据试营业的情况,确定开业时间(提前15天准备) 与当地客户作详细沟通,了解当地的消费习惯,人文文化,确定最有吸引力的活动方案,制作DM单(活动前7-10广告公司出DM成品),并造活动预算 活动产品支持:限款、限量、限价(终端零售价) 活动物料包发放到客户处,根据指定位置摆放(抽屉养鱼很重要) 制定每一个流程的完成时间和分工细节,制定奖罚机制,由总指挥统一管理并执行 第二阶段:确定活动方案后3天内完成 招集相关工作人员,统一思想、统一行动,宣布奖罚机制 当地权威报纸,公交车,路牌,电台或电视广告(一个月或者是更长时间),根据当地费用而定做与不做 搜集当地楼盘入住信息,一定要争取到购房客户的电话号码,方案确定后马上群发短信:“现在买卫浴洁具要后悔,海景卫浴专卖**月**日盛大开业,进店有礼,优惠空前,马桶只卖*****浴室柜只卖****,地址:*****咨询热线:******),这类短信分时间发3-5次。开业前一天,再重新制作短信发一次,开业当天上午和下午各发一次 所有参与人员统一话术:1、客户进店话术 (作详细介绍) 2、DM单发放话术 活动奖品统一采购 开业前十五天制造悬念,进店客户一定要留下地址和电话。在活动前一天电话告知,防止客户事多忘了。产品摆整齐,但就是不卖,让客户开业那天来买,这样开业那天就不会冷场,会人山人海,在当地造成相当大的轰动效应,十五天的人流集中到那一天爆发,其他经销商看到以后也会有马上回去装饰店面(注意常规产品报价,以防隔壁厂家以比我们低一点的价格拉走我们的客户,所以,不报底价是最好的) 以上五个环节同时进行 第三阶段:活动前一个星期 白天对重点小区扫楼(3个以上楼盘),到当地建材市场路口拣客(切记不可到别品牌的门口发单页,重要口路要轮流站岗,不放走一位客户),晚上到闹市区发单页,此三项重复地做 游车:雇3辆中型4米左右长厢式货车,车身贴满“海景卫浴专卖店” 月 日盛大开业的喷绘,打头阵的最好是一辆有锣鼓队的面包车,巡游3-5天 针对拿着单页到店询问的客户所住小区,重复发DM单 DM单发放由一人统一管理,并制定好的奖励机制及检查机制(罚),并由负责人抽检发放结果 活动前三天,完成拱门摆放、空飘、店门外的宣传布置 第四阶段:活动前两天 提前1天完成店内氛围布置:红地毯、海景气球,植物摆放,装饰品摆放,地贴、吊旗、水果、矿泉水、咖啡、糖果、纸巾、垃圾筒等,销售单据及工具备齐。并制定单品提成奖励和总提成奖励 所有工作人员作好统一着装准备,完善售袋及工作牌,并制定活动当天的人员分工:收银、销售、现场维护(注意小孩及老人的安全,小偷浑水摸鱼)、店外拦截、礼品发放、礼仪、总调度(不可当天提货,容易混乱) 店外秀布置:节目细节沟通(根据实际情况而定),店内清洁卫生在活动前一天的晚上必须完成。 奖品:财富奖,健康奖,幸福奖,快乐奖等,通过扎气球的方式抽奖,具体奖品需提前沟通确定,采购(如:多功能电饭煲,微波炉,空调扇,多功能拖布,足浴盆,按摩器等),这项非常重要,要让所有工作员都心领神会 活动前一天,统一话术由专人负责给所有蓄水的客户(或交过订金)打电话,以免贵人多忘事。在试营业期间购买的所有客户,也要逐一电话邀请他们过来店里面免费领礼品,以示感谢。并制订好的激励机制鼓励电话沟通的同事,可由多人负责。 第五阶段:活动当天 提前制定快速成交话术,不能再纠结于介绍产品,只讲“省钱” 建材市场路口发单页(预留1000份,活动当天用),并领客人进店(奖励) 在整个活动过程中,所有店面人员要统一喊口号,鼓劲(如:海景,加油!加油!) 所有店面人员要积极主动,切勿站桩 抽奖内容要简单易懂,奖品要摆到门口显眼的位置(下雨店内), 每次抽奖都要将店面所有客人的注意力集中过来,烘托气氛 七、一旦有特殊情况或者是需要统一思想,立即召开短会 备注: 与当装饰公司保持良好关系,活动当天也可捧场 整个活动准备期间,坚持早会安排当日工作,夕会总结经验 1

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