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广播新媒体用户研究与实践 久层”用于对用到的对象和数据进行持久化保存。用户操作的交互数据,在控制层进行初步处理和过滤后, 形成规范格式记录,再将数据通过无线网络,传回到后台服务器。客户端程序与后台服务器的数据交互基 的响应和用户体验。但无论是iPhone SDK还是AndroidSDK,原生态系统只支持XML解析,并不支持JSON 解析。为此在开发过程中,移植了开源的第三方库——Json.framework进行JSON解析。 5广播新媒体用户数据的处理分析 从客户端传回来的数据需要进行处理分析,这样才能真正为用户研究提供参考。其过程主要经过以下 几步:(1)数据准备。对用户信息、操作行为日志等数据进行筛选处理。(2)应用App功能数据库的建立。 将回传数据进行分类,根据应用App功能结构与界面uI的特征,形成专用数据库。(3)用户兴趣聚类。 在数据库的基础上,形成用户兴趣指标标定、用户情景偏好、用户兴趣更新等分类。(4)用户业务推荐。 在上述数据基础上,结合相应的使用场景以及节目性质、地区特色等内容,对用户开展有针对性的业务推 广。见。图3。 耱初步筛选 ·用户基奉信息 收集 图3 5.1数据处理准备 回传的数据的典型格式如下:“113.72.93.1051iphonelll2.900213E 节目I星星相惜l陈扬访谈”。通过程序将经度和纬度过滤出来;通过字符处理程序,可以把每项内容取出, 并记录在相应数据表中;通过计算同一用户在收听某个节目的开始时间与结束时间之差,可以得到该用户 收听节目的具体时长;通过查询系统中预设好的节目单数据,可以找到收听节目所属的频率信息、主持人 信息等。对日志的处理还有一项就是要对一些非法数据进行过滤,如格式错误、逻辑错误等。 5.2用户地理信息处理 移动终端获得的地理信息,只是一个字符串,过滤后的典型数据如下:“112.900213E23.129851N”。 系统需要将经纬度数据转换为实际的行政区域信息,才能直观地体现用户的所在位置,而转换需要用到 广播新媒体用户研究与实践 lnfo丌nation GIS(GeographicSystem)地理信息库。程序通过将坐标点的数据与GIS地理t 对比,从旧得到位置点行歧区域的地理信息。通过实际对比,商业I:的GIS数据库,要么f 蔓么费用过高、要么网络障碍等原凶.均小宜直接采用。经分析,H采用自建转换库的方式 一是通过将地理信息点与地区栅格化的数据库进行比剥,得到地理信息点落在的栅格,从而 一是通过计算地IⅢ信息点与地理信鼠库内数据点的距离,比对得到距离最近的数据点,从H 地区信息。需要注意的是,第种方法可以通过逐步建库的方式来寅现,在重要地区重点} 分散布点,从而在保旺数据精确的条件下,大幅廿省建库所需的费用和屑期。 系统还可以将精确的用户坐标点信息.输出为标准的KML(KeyholeMarkupLanguag Earth上进行显示。由十这种方式是直接# 件,将用户具有的地理坐标点,直观地在Google 来,所毗拥有很高的定位精度,真正实现受众的精确定位。 L年12月在佛山新目÷--附*的用户分布图 图4Goog]eEarth目{201 5.3用户操作行为分析 对用广操作数据进行统计分析,可以发现用户访问新媒体应用的规律,将这些规 策略中,能发现策略存在的问题,为修止丰¨制·J新策略提供依据。分析包含咀F重点 ●来源分类分析,客户端类型、是否登陆、功能跳转、广告防问等; ●用户一j击总体情况分析,每个具体功能的点击数和点击的趋势: ●用户时段分析.不同时段的访问情况、停留时问、新访问者、回卉次数、回访相隔 ●17假日分析,具备划分节假日的分析报表, ·地区分析,分析受众所在的地理信息; ·注册受众剌非注册受众,分析两者之间的使用习惯; 2012中围数字广播电视与网络发展年会

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