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基于知识管理的工程项目管理姚伟.pdf
第 9 卷 第 1 期 科 技 和 产 业 Vol9 , No 1
2009 年 1 月
Science Technolo gy an d Indu st ry J an . , 2009
基于知识管理的工程项 目管理
姚 伟
( 同济大学 经济管理学院 , 上海 20 1804)
摘要 :现在的工程项 目朝着大型化 ,综合化的方向发展 ,而且工程项 目的复杂程度成指数级增长 ,给工程项 目管理带来
了巨大的挑战 。随着知识管理在许多大型企业的成功实践 ,知识管理越来越受到大家的重视 ,建筑工程这个知识流失
严重的行业更应该引起重视 。本文讲述了知识的总类及其转化 ,探讨了和知识管理结合后的工程项 目管理呈现出的新
特色 ;融入知识管理后的组织结构的变化 ;最后面对工程建设知识的流失构建了工程项 目管理中知识管理框架体系的
模型 。
关键词 :工程项 目管理 ;知识 ;知识管理 ;模型
中图分类号 : F284 文献标志码 :A 文章编号 :167 1 - 1807 (2009) 0 1 - 0066 - 05
2 1 世纪人类进入了知识经济时代 ,这个时代 ,知 进行管理就变得十分必要和重要 。知识管理的重要
识成为推动社会进步 、人类发展最宝贵和稀缺的资 性也就凸显出来了。其实工程项 目整体上虽然具有
源 。由此而诞生的相应的知识管理开始受到很多企 一次性 、单件性和不可移动性 ,但就其某个方面或者
业的重视 ,随着 IBM 、微软 、惠普 、西门子等大型企业 某个专业问题方面来讲 ,在每个项 目中都有一定的相
在知识管理实践方面的成功 ,很多企业都开始对知识 似性 ,对每个项 目中成功经验和失败教训的总结都非
管理做着各种各样的尝试 。由于信息化技术的发展 , 常重要 ,因为它对以后的类似项 目或者类似难题有直
知识管理变得越来越现实和相对容易。如果说信息 接的指导意义 ,对企业新的人才的培养有十分重要的
( 意义 。同样企业知识库的建立对组织智商的提高 ,组
给企业带来的是立竿见影的效果 但其带来的竞争优
) 织经验的累积有极大的促进作用 。这些知识的积累
势却是短暂的 ,那么知识的累积与管理带来的效果
却并不那么明显 。它属于那种“润物细无声”的类型 , 和管理能促进企业核心竞争力的提升 ,在某种程度上
但却是长期的收益 ,是对企业内核的修炼和完善 。通 来说就是促进企业“内功”的提升 。
过内核的增强而成长起来的企业将具有更强的竞争 1 知识的分类与转化
力 ,这样的企业具有更强的核心竞争力 ,也更加稳健 , 1958 年 ,英国物理化学家和哲学家波兰尼在其
反应更加敏捷 。 代表作《个体知识》中首先提出了隐性知识的术语 。
工程项 目管理 ,在很多企业实际上还是一种通过 他认为“人类的知识分为两种 。通常被描述为知识
经验的累积和学徒式的传承来进行的管理活动 ,这样 的 ,即以书面文字 、图表和数学公式加以描述的 ,只是
使得工程项 目管理的效果有限 ,工程管理人才的培养 一种类型的知识 ;而未被表述的知识 ,我们再做某事
耗时太长 ,使得资历在人才认定中占的比例太大 。这 的行动中所拥有的知识 ,是另一种知识 。”前者就是我
不利于产业的发展和创新甚至是阻碍了行业的发展 。
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