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第三章 社会认知 第一节 社会认知概述 第二节 社会知觉 第三节 归因 第一节 社会认知概述 一、社会认知的定义 二、社会性思维的两种形式 三、认知偏差 一、社会认知的定义 社会认知（social cognition）：人们选择、分析、解释、记忆及使用社会环境信息的方式。即研究个体如何加工、处理自己所接受的外来社会信息。 社会知觉（social perception）：人们试图了解和理解其他人的过程。即个体如何形成对他人的印象及如何对他人的心理和行为进行推论。 二、社会性思维的两种类型 自动化思维(automatic thinking) 无意识、无目的、不需付出努力的思维 控制性思维(controlled thinking) 有意识、有目的、需要付出努力的思维 （一）自动化思维 图式（schema） 认知策略（heuristics） 1.图式 图式（schema）：人们用来组织关于某个主题的知识、关于周围的社会世界的心理结构。这种心理结构会影响人们对信息的注意、思考和识记。 图式的类型 个人图式（person schemas）：指我们对某个特殊个体的认知结构。 自我图式（self schemas）：指人们对自己所形成的认知结构，与自我概念密切相连。 群体图式（stereotype）：指我们对某个特殊群体的认知结构，也叫刻板印象。 角色图式（role schemas）：指人们对某一角色所具有的有组织的认知结构。 剧本（script）/事件图式（event schema）：指人们对事件或事件的系列顺序的图式，尤其是指一段时间内一系列有标准过程的行为。 图式的作用 图式化处理：图式可帮助我们快速而经济地处理大量信息 图式能够将新记忆和过去的经验衔接、整合起来 图式能够填充空缺的信息 图式会影响注意、编码和提取过程 图式具有固着效应 图式的自我证实属性（自我实现的预言） 是指预言本身使自己变为现实（如：皮革马里翁效应）。图式有自我证实的作用，引起人们做出证实图式存在的行为。 图式也可能扭曲我们对社会的理解 图式的运用 可提取性（accessibility）（易得性、可接近性）：图示和概念在人们的头脑中所处位置的优越性以及我们对社会世界作出判断的时使用这些概念和图示的可能性有多大。 启动(priming)：最近的经历会增加某个图式、概念或特征的可提取性的过程 2. 认知策略 人们经常寻找心理上的捷径来解决复杂的问题，我们称这样的捷径为“策略”（heuristics） 可用性策略（availability heuristic）：越容易进入意识的信息，对后来的决定或判断的影响越大。（易得性策略） 代表性策略：若个体与一个特定群体的典型越接近，那他就越有可能属于那个群体。 锚定与调整策略（anchoring and adjustment heuristic）：以一个数字或数值为起点并依据这个起点进行调整——但这种调整往往并不充分。 8 x 7 x 6 x 5 x 4 x 3 x 2 x 1 =？ 1×2×3×4×5×6×7×8=？ （二）控制性思维 一种有意识的、有意图目的、自觉的和需要努力的思维。 控制性思维的目的之一是制衡自动化思维。 控制性思维的例子： 思考抑制（thought suppression）：试图避免想起一些我们宁愿忘记的事物。 反事实推理（counterfactual thinking）：在心理上改变过去的某些环节，以便想象事情可能有所不同。 三、认知偏差 过度自信 首因效因与近因效因 晕轮效因（光环效因） 自我中心偏差 社会刻板印象 内隐人格理论 宽大效因 投射作用 …… 过度自信 人们对自己判断的正确性往往自信过度。事实上，人们的判断通常不像他们自己所认为的那么正确。 首因效应 是指在人们交往中比较重视最先得到的信息，并据此对别人下判断，而在最初的印象形成之后，人对后来的信息就较不重视的现象。 近因效应 是指在与他人的接触中，对对方形成的印象，所依据的材料往往在时间上有一定间隔，因而材料出现的次序对于印象形成作用不大相同。人们根据间隔段后面的材料形成印象，这种现象称为近因效应。 晕轮效应/扫把星效应 当一个人对另一个人的某些主要品质有个良好印象之后，就会认为这个人的一切都好，这个人就被一种积极的光环所笼罩；反之也一样，如果一个人被认为是坏的，那么他就被消极的光环所笼罩，从而也就被赋予其他不好的品质。 社会刻板印象 是指对某一群人或某一类人的概括而固定的看法。 刻板印象的形成主要通过两种途径：一是个人的直接经验，二是间接的社会学习。 社会刻板印象的意义 积极意义：简化认知过程 消极意义：容易造成对个体的偏见和歧视