把握市场趋势促进甘肃旅游更大的发展.docVIP

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把握市场趋势促进甘肃旅游更大的发展.doc

把握市场趋势, 促进甘肃旅游业更大的发展 随着中国经济市场化深度与广度的不断增强,世界上许多国家相继承认中国的市场经济地位,国家也确立旅游服务行业在产业链的位置;只有深入实际不断地去研究和探索区域旅游市场发展、变化的规律,才能把握市场的发展趋势,从而实现地方区域旅游经济的兴旺与发达。 一、甘肃旅游市场结构分析 现代市场千变万化、色彩纷呈、甚为复杂,其主要不外乎是需求拉动、利益驱动、竞争促动、媒体载动、要素互动基本规律所致,旅游业也同样是如此;甘肃旅游业有着近30年的发展历程,从初创至今旅游业总收入相当于我省国内生产总值(GDP)的 4.34 %。旅游业已成为我省经济发展新的增长点。由于甘肃地处中国西部经济欠发达区域,旅游市场经济的形成和转化受到诸多因素的影响,和经济发达省份相比推进的速度极为缓慢。 1、旅游市场过度期的转化 甘肃旅游业发展初期旅游市场高度集中,旅游市场形成垄断的倾向,当时没有民营企业存在,旅游企业很少有市场竞争的威胁,相对企业利润较高,企业的资金来源都属于国有资产。甘肃旅游业内的旅行社、涉外宾馆(酒店)、旅游汽车公司、涉外购物商店等行业客源市场主要以入境旅游客人为主,餐饮行业和景区(景点)的客源市场主要以国内客源为主,旅游客源市场的份额占据极少。当时国家和政府对旅游业的投资较大,但是对外宣传促销的经费非常有限,相对来讲把甘肃作为旅游目的地影响力也很小;是87年由外方(日本)投资,中日合拍大型历史故事片《敦煌》上映,首次为甘肃在日本和境外旅游市场产生了轰动效应,从而日本成为甘肃入境旅游市场第一大客源国,其次是美国、德国、法国、台湾、韩国和东南亚一些国家等等,随后历届敦煌国际学术研讨会也在世界各国产生了巨大影响。 随着国家改革开放政策的逐步深入,我国和世界诸多国家签署了旅游双边协议,先后开放了东南亚、欧盟、澳洲和非洲等各国出境旅游市场,甘肃出境旅游市场增长较快;近些年来随着国内经济的日益增强,国民的生活水平有了大幅度的提高,国内旅游市场出现了迅猛发展的态势。甘肃旅游业内的企业也发生了巨大变化,国家对旅游业市场化的推近,已经完全开放对旅游企业的审批权限,股份制和民营旅游企业应运而生,在旅游企业总的数量和投资总量上已超过了原有的国资旅游企业,旅游市场竞争日趋激烈。总而言之,旅游市场的演变过程也是国有体制向市场经济的转化过程。 2、当前旅游市场的结构 近些年来甘肃旅游市场供求结构一直趋于上升的态势,08年旅游市场虽然受到自然因素和人为事件的影响,甘肃旅游客源市场出现转向和缓滞的现象,但这改变不了甘肃作为旅游目的地市场的供求结构。旅游市场结构比较复杂,总的可划分为两种形式及纵向划分和横向划分。 a甘肃旅游市场结构的纵向划分: ⑴ 旅游客源目标市场(入境旅游、国内旅游、出境旅游、商务和散客旅游市场) ⑵ 甘肃区域内的旅游资源(自然资源和人文资源) ⑶ 区域内的交通(民航、铁路、公路的客运能力) ⑷ 旅游营销团队(必须是符合旅游目标市场,训练有素的专业人员) ⑸ 旅游基础设施(旅游交通设施、旅游景区基础设施、安全设施、游客服务设施和旅游宾馆服务设施) b甘肃旅游市场结构的横向划分: 甘肃旅游业主要支柱行业 ⑴ 旅行社行业 (入境、出境、国内旅游客源市场、生态旅游和特种旅游市场) ⑵ 星级宾馆(酒店)行业(旅游客源市场、政府部门、商务和散客市场) ⑶ 旅游汽车行业(旅游客源市场、商务散客市场、汽车租赁市场) ⑷ 旅游餐饮行业(旅游客源市场、市民客源市场) ⑸ 旅游购物和旅游娱乐行业(旅游客源市场、商务和团购客源市场) 除上述旅游市场主要结构划分以外,还有着多种划分方法,也可以再细分。 二、甘肃旅游业结构的政策调整 我们分析和研究甘肃旅游市场结构的目的,就是要因地制宜对不合理的旅游市场结构进行有组织的政策调整,规范甘肃旅游业内的市场行为,更加贴近市场化运行趋向,从而使甘肃旅游企业获得理想的业绩和效益。 1、甘肃旅游客源市场的探索 旅游客源市场是旅游业的命脉,研究旅游客源市场的应该说有两套班子,⑴各级政府主管旅游局下设市场开发处,⑵旅游企业下设的部室,他们的目标是一致的,前者是以职责为己任,后者是生机所必须,两者有着本质区别。 从专业的旅游区域市场角度来分析当前甘肃旅游市场整体结构极不均衡,我们省内的旅游基础设施通过近十多年政府和民营投资建设,已经具备了一定的规模,基本满足了客源市场的接待需求,在甘肃旅游的最旺季除各别地市趋于饱和以外,平季和淡季利用率仅为54%-22%,旅游热点地市和温冷点地区差异就更大。就好像我们准备了几大桌丰盛的宴席,而我们的客人到不齐,使得资源浪费。 甘肃地域广阔、地形狭长、景点散落,公路交通已成为旅游客源输送的主动脉,从而也形成省内旅游市场西部热,中、南部温,东部凉。兰州虽说是中国

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