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房地产咨询企业知识体系创新研究.pdf
行业管;理 _中国经贸导刊 。责任编辑。高锁平
房地产咨询企业知识体系创新研究
囵 徐冬梅 吴翔华 张 静
摘要:随着我国房地产业的发 咨询和房地产消费服务咨询。房地 企业在业务扩展过程中常常会遇到
展,以提供知识服务为主的房地产 产咨询工作牵涉面广,咨询知识具有 重复或类似的项 目,比如项 目的可
咨询企业的价值与作用受到重视 。 密集性、复杂性和交叉性等特点,需 行性研究分析在对不同的项 目时,
房地产咨询是对知识的 “扩大再生 要整合各种专业知识,房地产咨询企 有些问题是相似的,首先从知识库
产”,是情报和信息的交流,房地产业 业如何拓宽咨询人员的知识面,促进 中寻找同样业务环节的有关知识 ,
涉及知识面广及对专业知识的高要 不同知识的人员之间沟通交流,将知 与执行过该项 目的人直接交流 ,通
求,迫切需要房地产咨询企业进行知 识整合起来,形成企业独特的知识资 过交流可以发现问题、产生新概念,
识体系创新。 源,实现企业知识体系的创新 ,正是 创新咨询方案。
关键词:房地产咨询 知识创新 我们需要研究的内容。 三、以房地产咨询项目为核心的
二、房地产咨询企业知识体系创 知识体系创新
一 、 房地产咨询概述 新的必要性 房地产咨询企业知识体系创新
房地产咨询,主要是应投资者、 不论是何种形式的竞争优势,其 就是要企业提供知识创新的平台,有
消费者和房地产经营者(土地、房产 最终来源都是企业所拥有的独特的 效地挖掘、应用隐性知识,促进不同
开发商、经营者)的要求 ,就投资环 资源和能力,而这些独特的资源和能 知识的人员之间有效地沟通交流,将
境 、市场信息(供求信息、客户资信 力的核心,正是企业的知识及其创 知识整合起来,形成企业独特的知识
等)、项 目评估、质量鉴定、测量估价、 新。知识创新是企业管理活动中极 资源。每个房地产咨询项 目企业要
购房手续、相关法律等提供咨询服 为重要的内容,知识体系创新可以增 打破部门之间的界限、任命跨职能的
务。房地产咨询企业凭借掌握的理论 强企业 内部知识的存量与知识价值, 任务团队、进行对等的知识联网,将
知识、信息和实践经验,对房地产投 提高未来的企业核心竞争力,为企业 不 同专业人员通过一个共同的咨询
资决策、风险规避、市场现状及其发 长期持续发展提供动力。 项 目联系起来,建立一个跨部门、跨
展趋势预测等提出较为权威性和指 由于不同领域的知识存在空间 专业的小组,这些小组随着项 目的进
导性的意见,可帮助房地产商尽快完 互补性,不同部门、不同专业知识的 展而一起学习、分享知识,互相交流,
成投资,收回成本。房地产市场的不 人们集合在一起研究某一问题或项 触发灵感,不断反馈信息。知识提供
完全竞争性、房地产产品的异质单件 目,得出问题的联合解答,在这个过 者在与他人分享其知识的过程中,可
性 以及投资等行为,导致市场机制的 程 中人们通过深度交流、同感体验, 以纠正 已有知识 中的错误或不足之
作用遭到扭曲,给公平交易带来困 通过知识的交汇或碰撞解决问题 、 处,通过交流可能受到接受者的某些
难。房地产咨询通过对信息的加工, 产生新知识、完成咨询项 目,并使创 启示,进而形成新的隐性知识 ;接受
尽量使不对称信息趋于对称,保障信 新活动和创新思想融入到企业决策
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