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北京语言大学网络教育学院 《电子商务》模拟试卷二 注意： 1.试卷保密，考生不得将试卷带出考场或撕页，否则成绩作废。请监考老师负责监督。 2.请各位考生注意考试纪律，考试作弊全部成绩以零分计算。 3.本试卷满分100分，答题时间为90分钟。 4.本试卷分为试题卷和答题卷，所有答案必须答在答题卷上，答在试题卷上不给分。 一、【单项选择题】 (本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将答案填写在答题卷相应题号处。。 1．专用网络的最大缺陷是（ ）。 [A] 存在安全隐患[B] 成本太高 [C] 维护费用太高[D] 投资回收期太长 2．以下关于检索引擎的说法正确的是。[A] 检索引擎只能在本网站上检索所请求的文档 [B] 检索引擎降低了网络的安全性 [C] 索引软件只能对特定的文档形式建立索引 [D] 检索引擎一般只返回用户获准查看的文档 3．[A] 由客户机到通讯信道的安全 [B] 由通讯信道到WWW的安全 [C] 由通讯信道到电子商务服务器的安全 [D] 由客户机到电子商务服务器的安全 4． [A] 采用了电子代币并支持小额结算 [B] 用户要预先支付一定金额购买代币 [C] 用户不需要承担任何风险 [D] 可适用于任何交易 5． [A] 支付手段存在安全隐患 [B] 买主更愿意与销售代表交谈和亲自试用产品 [C] 送货成本占整个销售成本的比重太大 [D] 通常比传统销售渠道同样产品的价格高 6．客户关系管理出现的新趋势是（ ）。 [A] 自动记录客户记录、分析客户偏好的软件的出现 [B] “企业业务流程重组”运动的兴起 [C] 呼叫中心和网站等新型的客户联系点的出现 [D] 对客户关系管理应用结构的整合 7．在开发实施电子商务的业务计划时，常采用的方式是（ ）。 [A] 早期外包 [B] 晚期外包 [C] 部分外包 [D] 主机托管 8．以下关于包交换的说法错误的是（ ）。 [A] 包交换是在互联网上传输数据的方法 [B] 在包交换网络中，文件和信息被分解成包 [C] 在包交换中，每个包从源头到目的地的最佳路径只能由人来决定 [D] 在包交换中，可以只更换受损的数据包而不必全部重新发送 9．以下关于电子邮件的说法不正确的是（ ）。 [A] 垃圾邮件不占用互联网的宽带 [B] 电子邮件不可以让客户机使用远程主机的命令和程序 [C] 电子邮件可以附带附件 [D] 电子邮件可以是ASCII码文本，也可以是类似文字处理程序中字符的信息 10．互联网的初衷是为了（ ）。 [A] 商业活动 [B] 军事活动 [C] 教学活动 [D] 科研活动 二、【多项选择题】（(本大题共10小题，每小题3分，共30分)在每小题列出的四个选项中有二至四个选项是符合题目要求的，请将答案填写在答题卷相应题号处。。 11．从企业的角度来看，电子商务有助于实现企业间商业应用的有（ ）。 [A] 供应商管理 [B] 渠道管理 [C] 存货管理 [D] 配送管理 12．以下关于TCP/IP的说法正确的有（ ）。 [A] TCP/IP是两种支持互联网的基础协议 [B] TCP/IP包括网络上的计算机用来建立和断开连接的规则 [C] TCP/IP结构最基本的功能层是应用层，它管理互联网的相关设备 [D] TCP控制信息包从源头到目的地的传输路径 13．任何WWW服务器程序都应具有的核心功能包括（ ）。 [A] 安全性 [B] FTP [C] 检索 [D] 数据分析 14．以下关于智能卡的说法正确的有（ ）。 [A] 智能卡存储了大量关于使用者的信息 [B] 智能卡上的信息是加密的 [C] 智能卡方便于携带 [D] 智能卡使用还不方便 15．与邮购相比，在线零售的优势有（ ）。 [A] 网络购物可以在三维环境中立体的展示商品 [B] 在线购物时，商家与消费者可以在线交流，有助于建立长期客户关系 [C] 在线购物中，价格可以保持长期稳定利于消费者选择比较 [D] 在线零售的支付方式比邮购更加安全 16．网站开发开始阶段的主要任务包括（ ）。 [A] 使用互联网的高级技术 [B] 使公司具备战略优势 [C] 决定网站设计的哪个阶段能向目标市场提供最大的利益 [D] 使公司资产和能力最大化 17．供应链管理系统的组成包括（ ）。 [A] 计划业务 [B] 需求预测业务 [C] 执行业务 [D] 库存控制业务 18．选择主机托管服务的标准是（ ）。 [A] 可靠性 [B] 带宽