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区域外卖:与狼共舞的生存发展之道.pdf
区域外卖:与狼共舞的生存发展之道
作者:品途网 来源: 亿邦动力网 发布时间:2015-02-25
亿邦动力网整理:
外卖O2O在餐饮这一块是目前最受关注的领域。团购转战过来的美团,发展
迅猛的饿了么,肩负阿里O2O重任的淘点点等。除了平台数量剧增,融资规模也
越来越大。饿了么在短短几个月内获得8000万美元、3.5亿美元两轮融资;9
月,到家美食会获融资5000万美元……这些已经有资金实力或全国知名度的外
卖平台如同外卖丛林里的 “狼群”,对外卖这块肥肉正虎视眈眈。
今天本文的主角并不是这些 “狼”,而是立足区域,主打地域文化和特色的
区域外卖平台。他们有的已经在区域外卖赢得一席之地,有的则正在起步。它们
如同外卖丛林里的“羊群”,虽然看似娇小但并不羸弱,他们在这块丛林里有自
己的生存之道。接下来让我们以5个具有地域特色的外卖为例,分析 “羊群们”
如何在外卖O2O丛林中与狼共舞。
北京叫个鸭子
北京烤鸭是一道极具地域特色的美食,叫个鸭子正是以具有北京特色的名吃
——秘制鸭子为主打产品。公司创立于2014年10月,创始人是曲博,一个地地
道道的北京人。
模式:该品牌以外送鸭子为主打特色。改变传统的烤鸭的做法及吃法,另辟
蹊径,用新配方新做法做出鸭子,产品即富有传统地域特色也有创新。外送采用
微信、微博、贴吧和电话预定,据介绍微信占预定量的60%至70%。目前每天接
近200单左右,1月流水是70万元。除了外送还建立线下实体店,线下作用是
主要是两方面:一是照顾客人,即买即食;二是自提点,也就是消费者通过线上
预订完毕之后,自己到实体店自取。
优势:改变北京烤鸭不适合配送的局面,因为叫个鸭子的鸭子皮颠覆传统的
酥皮改用软皮,适合外送甚至解决烤鸭长途运输问题。
期望:未来,叫个鸭子将会开发更多特色口味鸭子,要做互联网外卖里的“全
聚德”。据创始人曲博介绍“目前北京有一家线下实体店,2015年计划在北京
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再开业三至四家实体店。2016年,计划在上海、深圳等一线城市开通 “叫个鸭
子”线下实体店。
杭州点我吧
点我吧是一家提供第三方外卖服务的公司,于2011年成立,创始人是赵剑
锋。点我吧与多家商家合作,提供在线和线下服务,其服务范围涉及餐饮,外卖,
代购等,以餐饮为主打。公司目前立足杭州、上海两地。
模式:点我吧选择外婆家、新白鹿、港丽、新旺等知名但不提供外送服务的
餐厅进行合作,集合专业的在线生活信息平台和线下即时配送物流,为用户服务,
增强用户粘性。并为合作的餐饮伙伴等拓展业务和影响力半径。公司以配送第三
方餐饮外卖为主打,还提供商品外卖、商品代购、私人物品取送等服务。
优势:在外卖配送上发力。点我吧为每个配送 “骑士”都配备一个智能手持
机,手持机中装有点我吧自己开发的订单系统软件。订单接收到送达期间,GIS
信息通过手持系统时刻给 “骑士”提供支撑。而网站也能根据骑士手持系统的
GPS信号,实时提供 “骑士”位置给用户,使用户能监控自己订单的配送状态。
注重配送员的岗前与在岗的培训。点我吧“舍得花钱”,自建物流并培养更标准
化的外送团队,可以给顾客营造更好的体验。
期望:关于未来的计划,点我吧似乎显得过于保守,对此创始人赵剑锋却有
着不同的看法。他认为按照目前的进度和杭州、上海两个城市的市场来看,深耕
才是持久之道,城市的市场份额远比地域的覆盖面更加重要。
深圳:南风点点
南风点点是一家立足深圳及其周边的餐饮企业,采用自建厨房,自建网站,
自建物流的方式,生产销售范围涵盖中餐、西餐、小吃、粉面、饮品奶茶、水果。
公司成立于2013年,创始人是曾歆勋。
模式:南风点点主要依托校园建立分外送站点,并辐射周边的商业区和写字
楼。每个分站点都有一个小的厨房,在公司基地还建立了一个大的中央厨房对产
品进行初加工,将加工好的半成品送到每个分站点进行二次加工和外送。
优势:因为分工细致,饭点出餐的时候流水线出餐效率非常高。通过生产规
模化、配送规模化达到5分钟出餐,20分钟送餐。即使在最忙的饭点也能在30
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分钟内将热乎乎的饭菜送到门口,并且不需要额外收取配送费。采用全环节自主
建设,保证每个环节的服务体验和客户粘性。
期望:目前除了深圳外、还在服务于惠州和东莞,已经覆盖用户5万人左右。
单日营业额记录是2.8万元
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