通讯行业信息.docVIP

组织：找出事物的内容和外在特征，按照管理要求设计出联系规则，对事物的集合重新排列，以便快速定位。 工程：设计出低成本技术流程。 数据：记录在某种媒质上的内容。 信息：数据进入人脑，对人产生价值。 知识：信息成为记忆，对人有长期的价值，分隐性和显性。 科学：研究事物的本来真相，可证真证伪，不考虑作用。 技术：找出科学的使用方法，不考虑成本。 资源：是用作消耗的东西，以取得某种利益，它可以是实体的东西，也可以是虚拟的，资源都是有限的。 资源调配：计划出工作步骤的关键路线，在不同条件下按已定条件将资源分配到每个规则、工作步骤。 资源充足：将更多的资源分配给关键上的工作。 资源不足：减少其他工作的资源，保证关键的资源。 OA办公自动化 MRP物料需求计划 MRPII制造资源计划 ERP企业资源计划 SCM供应链管理 CRM客户关系管理（找出金主） 管理信息系统：OA、ERP、SCM、CRM。 信息服务要素：消费者、提供者、内容、策略与方法。 组织分为采集、描述、揭示、存储、分析、服务 电子商务=电子支票/电子发票。 管理：工作计划，人员组织，资源协调 系统：一系列部件按某种规则组成的统一整体。 信息服务：提供信息或信息管理工作 信息组织功能：明确特征，组合利用，建立联系，快速定位 信息技术体系分为：媒质技术，管理技术，传播技术 管理分为：计划，组织，资源 信息：数据进入人脑，对人产生价值。 资源：用作消耗的东西，以取得某种利益，它可以是实体或虚拟的，资源是有限的。 ▲信息科学研究内容有哪些？它的研究方法主要内容是？ 研究信息的基本概念和本质2、研究信息的数值度量方法 3、研究信息的运动的一般规律4、揭示利用信息进行有效控制的手段和描述及优化系统的方法和原理5、寻求通过加工信息来生成智能和发展的机制与途径。 研究方法的主要内容：信息分析方法，信息综合方法，信息进化方法 ▲信息科学的历史发展阶段： 1广义的信息论阶段2多种信息科学体系阶段3部门信息科学阶段4统一信息科学阶段。 ▲管理学思想发展的历史分期及每个时期的代表人物，代表观点？ 1、20世纪初到30年代，科学管理阶段，古典管理理论形成。 2、20世纪30年代到60年代，行为科学理论及管理理论丛林的发展阶段。3、20世纪60年代到80年代初，以战略为主的企业组织理论发展阶段。4、20世纪80年代到90年代初，企业再造理论与企业文化管理理论。5、20世纪90年代以后，全球化及知识经济时代的组织管理理论。 ▲传播学的信息交流模式主要有几种？1拉斯韦尔的直线模式2申农-韦弗数学模式3施拉姆的循环模式和大众传播过程模式4马莱兹克关于大众传播过程的系统模式5网络传播模式 社会信息交流有几种主要类型？1人际信息交流2组织信息交流3大众信息交流4网络信息交流 何谓信息技术：找出科学的使用方法，不考虑成本。 计算机系统有哪两大部分组成：硬件与软件 Internet提供的服务主要有哪些：1电子邮件服务2远程登陆服务3文件传输服务4网络新闻服务5网上交谈服务6菜单式信息检索工具Gopher7BBS 8 WWW服务。 信息技术与社会发展的关系如何：正面影响：增加了政治的开放性和透明度、促进了世界经济发展、造就了多元化并存状态、改善了人们的生活、管理进入了崭新的阶段。负面影响：1知识产权侵权2虚假信息泛滥3信息污染成灾4信息安全问题凸显。 什么是信息组织？信息组织应遵循的原则有哪些：通过对信息外在特征利用，有效流通和组合。遵循原则：1客观性原则2系统性原则3目的性原则4现代化原则5方便性原则6重要性原则。 信息组织过程包含哪些内容：1采集2描述3揭示4存储5分析6服务。 传统技术的组织方法：如字顺组织法、时空组织法。 什么是信息分析？信息分析的主要方法有哪些：信息分析是通过已知信息揭示客观事物的运动规律的过程。方法：1比较法2分析综合法3推理法4专家调查法。 什么是元数据？具有哪些功能：按管理要求确定的数据最小单位。功能：1描述2定位3搜索4管理5评估6选择。 什么是信息服务？它包括哪些要素：广义的信息服务是指以产品或劳务的形式向用户提供和传播信息的各种信息活动。四个要素：信息策略与方法、信息服务对象、信息服务者、信息服务内容。 网络信息资源主要有哪些类型：1学术信息2教育信息3政府信息4文化信息5有害和违法信息。 和传统信息资源相比，网络信息资源具有什么特点：1以网络为传播媒体2以多媒体为内容特征3以超文本形式组织信息4传播方式的多样性、交互性5变化更新快。 目前网络信息资源的组织主要有哪些方法：网页的组织、文件的组织。 请简述网络信息检索的过程。具体的网络信息检索技术主要有哪些：检索过程：1必须借助网络检索工具2基于超文本结构3检索方法的多样性4多媒体检索。检索技术：1布尔逻辑检索2位置检索