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一、调查对象介绍： 首先来介绍一下我所实习的朝阳市金太阳广告设计中心，朝阳市金太阳广告设计中心位于朝阳市双塔区竹林路三段，朝阳市金太阳广告设计中心成立于2005年8月，距今已经有6年的历史，在这6年来金太阳广告设计中心凭借自己的双手努力发展这金太阳广告设计中心在朝阳市场领域中的地位。 其次来介绍下朝阳广告事业的发展。改革开放以来，朝阳市广告业得到快速发展，尤其是近几年伴随着朝阳经济的跨越发展，广告业出现了强劲增长的势头。在服务生产、引导消费、推动经济增长和社会文化发展等方面。发挥着十分重要的作用。但同时，我们还必须清醒的认识到朝阳广告业存在着诸多问题和不足，有着进一步发展的空间，也有迅速成长的困难。具体来说，有以下几个方面： 1、形成规模的广告单位较少 目前，朝阳有广告经营单位200多家，与周边地级城市相比，在数量上差距并不明显；但朝阳广告经营单位规模大都偏小。除新闻媒体和少数几家初具规模的大广告公司外，绝大多数广告经营单位都没有形成规模，有的甚至仅一两个人，一间简陋的办公室，一台电脑，既无资金实力，亦无稳定的客户群。而且每年皆有相当数量的广告经营单位因诸多因素而歇业，同时又有许多新企业注册设立。 2、规模民营广告公司发展缓慢 近年来，新闻媒体的广告业务逐年增长，新成立的国营广告公司发展迅猛，但规模民营广告公司却发展缓慢，处于徘徊停滞的状态。这类民营广告公司在朝阳较为普遍，其内部缺乏核心竞争力，其外部没有进一步发展的空间，实在难以做大做强。 3、广告业务的层次偏低 朝阳广告单位从事的广告业务大多处于较低层次，同质化倾向十分严重。国营广告公司主要利用资源的占有开展广告业务，增长随着经济的发展和资源载体的扩展而形成；民营公司则长期囿于传统广告业务上，缺乏创新，没有形成自己的特色。在调研中，我们发现很少能见到从事媒体代理的公司，从事企业整体策划、广告发布的公司；同时对新兴广告载体如网络、动漫等也很少涉足。大家都挤在较低层次的广告业务上，奋力拼杀，造成广告界的无序竞争。 4、高端专业人才缺乏 广告业普遍缺乏高端专业人才，如高级策划人员、高级平面和三维设计人员等，不少广告单位往往是总经理兼业务员、策划员和设计员，其专业水平难以出类拔萃。 二、调查内容： 每一个行业都有自身的发展模式、方向和前景，处在行业中的人们会对行业有自己的认知，他们会评价行业是朝阳产业还是夕阳产业，会分析行业如何可持续的发展。这些认知也会影响到行业内企业的员工对企业以及对工作的态度。对员工行业认知的调查，主要是考察员工对行业发展的信心，发展模式的探索和对未来目标的描述。 1、? 员工如何认识自己 员工对自己的能力认知如何会直接影响到企业的发展，“企业是车子，员工是轮子。”试想：如果轮子不能够稳定前行，那车子前进的速度怎么会快呢？ （1）员工的职业规划 员工既有物质也有精神层面的需要，他们既需要一个相对稳定的可以满足生活基本层面需求的工资水平，又希望可以通过累积持续地努力，获得在企业中长期发展的机会，并得到上司和老板的关注，更快的升迁和就任离职。 （2）员工的职业价值观 每个员工在工作中都树立：忠诚于自己的事业，事业就是存在的价值。员工对自己所从事的事业忠诚，对企业忠诚，这是一个关于信仰，共同远景目标，自我超越，激发内心渴望的个人价值的体现。 （3）对个人在工作单位中工作状况的评价 把握时机，奋发有为，员工有为才有位，老板有为才有业。 （4）工作方式的研究 凡事恰到好处，不急进，不落后，知道何时拿起，也知道何时放下。员工知止方能劳逸结合，积极进取。 2、员工对工作单位的认知 (1) 领导的管理风格 领导本身拥有令人信服和归属的领导魅力，为自己的行为负责，也为自己部署的行为负责，不把责任牵制到别人身上。 (2) 员工对企业文化的认知和期望 在工作上的努力，对企业未来的发展有帮助！企业应该是一个团队，而不是一个团体。市场经济大浪淘沙，任何人想以个人之力在商业竞争的红海里立足都是幻想，只有众志成城、只有万众一心、只有齐心协力团结一致，才能使团队的希望之帆达到梦想的彼岸。具备卓越团队精神的团队，必定是牢记使命的团队，必定是公而忘私的团队！ 3、员工的社会观念 企业在发展中需要关注经营、关注利润，这是企业生存、发展、壮大的根本，所以企业要扮演好经营者角色。另一方面，企业还应该担负起社会的责任，为社会的和谐发展做出贡献，所以企业要扮演社会角色。企业的社会意识体现在企业的行为上，反映在企业的理念里，这离不开员工的社会观念。 三、总结 在人本管理思想的指导下，金太阳广告设计中心狠抓高素质人才队伍的培养、管理，建设一套能够推进企业发展的吸聚人才、开发人才和留住人才的政策，及与之相适应的激励、约束、淘汰机制，构建起了以利益台阶为核心的激励与约