在项目建设监理的组织协调中引入行为矢量理论初探.pdfVIP

ProjectManagement 垂堡茎堡!!!!±星!塑!：垦苎!!!塑!厂————{面丽 在项目建设监理饷组织协调中 引入“行为矢量理论初探 万志新，王道华，邓晓东 (贵州众益建设监理咨询有限公司， 贵州贵阳550001) 摘要：引入行为学中“行为的矢量属性”运用于项目合同组织间的协调，对项目组织成员的行为矢作了初略的 分析． 关键词：项目建设过程；组织协调；行为矢量 中图分类号：F407．9 文献标识码：B 1 在建设监理的组织协调的工作中引入“行为矢 上的后果：任何一种对控制行为的再控制，也产生一 量”．的必要性 种以上的后果。行为的后果，有固有的演化规律，协 在建设监理的实践过程中，诸如“人员／人员界 调研究这个课题，使一种以上的后果成为单一的后 面”协调、“系统／系统界面”协调、系统／环境界 果：向着有利于项目进程的方向发展。 面协调和“近外层”协调、“远外层”协调等一般原 必须控制项目合同组织和它的成员的行为，以使 理指导下的组织协调工作，往往“事倍功半”，不如 适应微环境，与环境和谐共处。一是项目合同组织的 人意：至于“会议协调”、“交谈协调”、“书面协 自我约束，二是其它组织群体的约束。 调”、“访问协调”等具体的方法，并不涉及问题的 几个问题值得注意：法律、法规、规范、规程 实质，有本末倒置之嫌。我们受欧文·拉兹洛《系统 等，民事合同、契约等，它们对项目合同组织成员的 哲学引论—一种当代思想的新范式》的启发，在工 行为具有强制性的约束能力，违反者要受到制裁和惩 作中探索引入“行为矢量分析”的理论，收到较好效 罚；至于伦常、风俗、道德、信义等公认的行为规 果。 。 则，也具有强大的约束力；组织成员的价值观，取决 1．1“行为矢量”的基本概念 于在组织中的角色，与其自身的道德形象无关。 研究人类行为规律的科学称为《行为学》，归属 谋略，是短期控制组织成员行为的一种权宜，在 管理科学。组织及其成员的行为特征，是《行为学》 此文中，不讨论谋略和它的相关问题。 研究的范畴。本文讨论项目合同组织内部构成的群体 1．2组织是一个有着共同目标的群体 成员的行为属性。 组织行为学(OrgaIliZation 组织成员作为群体人，自身的管理观、价值观、 一个重要分支，解释和预测群体行为。群体(Group) 科学文化知识和思想意识理念等不会相同，都有特具 的涵义是指两个或两个以上相互作用，相互依赖的个 的行为特征。在相同的社会群体中，同一类型成员的 体，为实现特定目标而组成的集合。群体一般会经历 个性顽固地呈现某种共性。这种共性取决于项目组织 形成、震荡、规范、执行、解体的动态过程。组织文 的构建环境——微社会环境。 化在项目全寿命周期逐步形成和完善，是一种组织成 项目合同组织的成员行为的基本规律彰显了它的 员必须共同遵循的最高目标、价值、信念和行为的反 成员行为的矢量属征： 映，它是组织管理最核心、最具本质的软件，是标准 (1)在特定的项目环境中，有特定的行为表现。 管理和制度管理之外的非强制性补强。 (2)在相似的环境中，特定组织成员的集合，有 从系统学的观点来看，组织和它的成员的行为，