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Exchange 技巧 问：Windows 2000 专业版或者服务器版都可以安装Exchange 2000管理程序，这样可以实现Exchange的远程管理，但我现在安装了Windows XP专业版，当我安装Exchange 管理程序时，系统提示：The component Microsoft Exchange System Management Tool cannot be assigned the action install because the Windows 2000 Administration Tools must be present.然后就退出安装，该如何解决？ 答：在Windows 2000平台上安装Exchange管理程序对Exchange管理员来说是非常普通的事情，默认情况下，在Windows XP的计算机是不能安装Exchange管理程序的，这个在微软文档“You Cannot Install Exchange System Manager on a Windows XP-Based Computer（/?id=312139）”中有明确说明，并且给出了一个并不是很理想的解决方案—使用终端方式。事实上，我们并不需要使用终端（似乎很多安全问题都出在终端上）。按照以下步骤实现在Windows XP专业上安装Exchange 2000管理程序： 安装Windows 2000管理程序软件包，系统提示不兼容，请忽略它。 安装Exchange 2000管理程序。 安装Windows Server 2003 Beta 3以上的管理程序软件包，然后重新启动计算机。 问：我们的Exchange Server频繁地收到一些垃圾邮件，而且有些邮件还带有蠕虫病毒的附件，经常导致Exchange 服务器响应迟钝。但我在Exchange 2000上安装了Norton for Exchange 2000的最新版本，为什么还会这样呢？ 答：对于这种现象，可以说是每位Exchange管理员碰到最多的问题。对于初次上手的用户来说，这两种现象处理起来尤其感觉头痛。其实，我们有很多办法来解决这些。Norton for Exchange自2.0版本（一般来说Exchange 2000使用的版本为2.5以上）开始提供了附件过滤功能，他可以根据附件名称，扩展名等信息对邮件附件进行过滤，而且还支持自动对zip文件进行解压缩扫描，彻底解决隐藏在压缩文件中的病毒。赛门铁克支持文档“How to block email attachments based on their file name or extension using Norton AntiVirus for Microsoft Exchange（/support/ent-gate.nsf/docid/2000071215411354?Opensrc=w ）”详细地描述了配置方法。另一个可选办法就是使用ISA Server。微软前不久发布了ISA Server的Feature Pack 1。这个软件包修复了ISA初始版本中的SMTP Filter，修复后的SMTP Filter也可以根据附件名称，扩展名类型，文件尺寸，发送者，域名，特定关键字，甚至是SMTP命令，对过滤邮件提供了非常丰富的选项，而且Feature Pack 1还提供了其他增强的E-mail支持。关于ISA Feature Pack 1的更多信息，请访问/isaserver/featurepack1/default.asp。微软在他自己的文档“Prevent Unsolicited Commercial E-Mail in Exchange 2000 Server（/?id=319356）”中详细描述了如何过滤商业垃圾邮件。 问：Exchange 2000提供了Instant Messaging（IM，即时消息）功能，这很好地解决了我们公司内部的即时通讯问题，但与Windows Messenger不同的是，IM不能把自己的联系人清单保存在服务器上，这样用户更换计算机登录以后，无法再看到原来添加的联系人，并且IM也没有提供获取组织中所有联系人的方法，我们公司员工很多，我该怎么办？ 答：Exchange 2000中的即是消息与MSN即时消息不同，MSN即时消息的联系人信息保存在Hotmail服务器上，你可以从任何一台计算机上获得联系人信息。而Exchange 2000即时消息的联系人信息被保存在注册表的下列位置： HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange\Messenger\Profiles\ http://im_domain/instmsg/aliases/alias/contac