教务常规管理工作的思考和实践.pdfVIP

年 月 滁州职业技术学院学报 2008 9 Sep.2008 第七卷第 期 ＪＯＵＲＮＡＬ ＯＦ ＣＨＵＺＨＯＵ ＶＯＣＡＴＩＯＮＡＬ ＆ ＴＥＣＨＮＩＣＡＬ ＣＯＬＬＥＧＥ Ｖｏｌ．7 Ｎｏ． 3 3 教务常规管理工作的思考和实践 孟巧红 （常州机电职业技术学院教务处，江苏 常州 213164） 摘 要 教务常规管理是一项繁杂的工作 只有管理人员不断思考 不断探索 才能不断完善各项管理 ： ， 、 ， 工作 保证正常的教学秩序 更好地为教育教学服务 本文结合工作实际 从进行适当分工 学会换位思考 ， ， 。 ， 、 、 规范办事流程 加强交流沟通和创新工作方法等方面谈了教务常规管理工作的思路与做法 、 。 关键词 教务；常规管理；思路；做法 ： 中图分类号： 文献标识码： 文章编号： （ ） G717 Ａ 1671-5993 2008 03-0044-02 教务常规管理是一项繁杂的工作，只有管理人员不 们与系部、教师、学生联系得更紧密，更有利于教学秩序 断思考、不断探索，才能不断完善各项管理工作，保证正 的正常运行。服务价值的体现关键在于整个服务过程都 常的教学秩序，更好地为教育教学服务。笔者结合多年 能让被服务对象感受到你的确是为他着想、为他提供服 的教务管理工作实际，从以下方面谈几点思路与做法。 务。因此，我们必须学会换位思考，在讲求规范的同时还 一、进行适当分工，明确岗位职责 需要考虑特殊性，从他人的角度出发，这样才会尽心尽 教务常规工作涉及教学任务、校历、课表、调代课、 责的为他人服务，才会提供最优质的服务。比如，调代课 教室、考务、教材等多方面，如果分工不适当，就可能导 申请，我们将原来上下联（备案联和通知联），改为三联 致教学秩序不能正常运行。为此，管理者必须首先就这 式：教务处备案联、系部存档联、教师通知联，而且将审 些工作进行分工，但不是越细越好，分工过细则扯皮的 批权限下放到系部。申请人在系部就能完成审批手续， 事情就多，工作环节增加则引起工作流程延长，这势必 且系部还能及时掌握调代课的情况，既方便了广大教 会削弱分工带来的好处。就教务常规工作的这几个方 师，又促进了院系两级管理。同样，在公共教室申请上， 面，我们可以作这样的分工：第一块教学任务、校历、课 我们开发了网上预约功能，申请者可以对满足自己需要 表；第二块调代课、教室、考务；第三块教材。对上述分工 的教室在网上事先进行预约，避免发生冲突。而且，如遇 中的内容还可进行二次分工，如教材，可以分为“进”和 特殊情况，可以特事特办，直接与我们联系，由我们与物 “出”，“进” 即为教材征订、库存管理和档案管理； 管协调，做到先使用，后补手续。今后，我们还要开发网 “出”即为教材发放和结算。然后将分工落实到人，使各 上申请功能，为广大教师提供更方便的服务。这些虽为 人都有明确的