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分析设计文档提纲  广东工业大学 赵洁 2012‐5‐4    1、准备工作 1.1 了解问题领域  (1)了解业务概况 项目产生的原因、运行环境、系统规模、软硬件环境以及客户期望   (2)整理业务目标  建设系统的目标是什么、准备用它来干什么    边界基于业务目标定义    业务目标的特点    在分析业务范围时起一点作用，不用于分析设计   1.2 涉众分析   凡是与项目有利益关系的人和事，都可能对系统建设造成影响    候选涉众    业务：出钱的，关心建设成本    业务提出者：高层，CEO 等，是系统建设的最高纲领    业务管理者：中层干部，主要用户    业务执行者：操作    第三方：例如网银    承建方：负责具体开发这个项目的    法律法规       完整的涉众报告包括：涉众概要，涉众简档，用户概要，用户简档  (1)涉众概要  首先为每个涉众编号，然后说明涉众基本信息和在系统中的角色    系统成功的标志就是满足涉众的期望    涉众的说明为将来需求收集指明了方向    可通过客户的岗位手册、业务手册等相关文件中获取相关的涉众信息， 也可以经过与客户访谈而获取   (2)涉众简档  描述涉众在系统中承担的职责，以及涉众在系统中的成功标准    涉众简档应着重描述涉众在其业务岗位上的职责以及完成职责的标准， 并为下一步业务建模指明方向：系统分析员或需求分析员应当找谁，从 什么方面，了解哪些业务     (3)用户概要  代表涉众使用系统的用户说明    一般来说，业务需求来自涉众，但是界面需求很可能来自预期的系统用 户    用户概要描述一般包括用户概况、特点和用户使用系统的方式    (4)用户简档  对用户代表进行描述    进行分析设计时，可以根据用户代表的使用习惯，特点等来进行有针对 性的设计  (5)消费者统计  说明系统的预期使用人群和它们的特点，使用系统的频率和方式，消费 者对此系统的普遍期望等    这些统计数据有些会对系统建设起到限制，例如如果消费者使用系统的 频率很高，那么系统并发处理能力就是设计中必须要慎重考虑的问题  1.3 规划业务范围   项目不是要满足所有的涉众期望   根据项目周期、项目成本、可行性分析等许多因素，衡量项目可以容纳 的业务范围    这个范围并不是指系统的建设范围，而是指出需求调研应当被局限在哪 些部分   (1)规划业务目标  取消一个业务目标    调整一个业务目标    (2)规划涉众期望  取消一个涉众    减少一个涉众期望    调整一个涉众期望  (3)划分优先级  涉众优先级标准   i. 最高优先级，数值3  ii. 普通优先级，数值2  iii. 最低优先级，数值1   期望优先级标准   iv. 最高优先级，数值3  v. 普通优先级，数值2  vi. 最低优先级，数值1    每一行表示一个期望，括号后面的数字表示其优先级    每一列表示一个涉众，括号后面的数字表示其优先级     优先级矩阵示例  涉众   S1(3)   S2(3)   S3(2)   S4 （2 ）   S5 （1）   S6 （1）   期望   F1(3)   9