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减肥打卡社群运营
上半年胡吃海喝,体重直接飙升。看着镜子里的自己,留下悔恨的泪水,并暗暗下决定减肥。
截止目前,通过2个月的时间减了15斤左右,还在持续中。
今天要谈的重点,不是如何减肥,也不是减了多少,而是我如何利用打卡社群坚持减肥,并
总结出社群持续活跃的几个关键点。
众所周知,坚持运动对于大多数人而言,是非常难的。需要克服惰性,不断的去挑战自我。
那么,我是如何坚持的呢?很简单,我参加了一个运营打卡社群。
今天这篇文章,我打算换个角度,把自己当做一个“私域流量”,从用户角度来谈一谈一个社
群如何保持活跃。
一、关于进群目的
我进群的目的很简单,就是为了让自己可以坚持运动、持续运动。
我先后加了好几个微信群,有篮球的、羽毛球的、跑步的等等,但是陆续都退了。为什么?
因为我发现,虽然都是运动类的群,但是侧重点缺各有不同。有侧重单项运动的,有侧重运
动技巧的,与我的核心需求是不匹配的。
后来,没有办法,我们几个朋友合伙建立了一个微信群(这里我只能称之为微信群,因为离
社群还很远很远)。
我们建立这个群的最主要的目的,就是运动打卡,并通过打卡来感染其他人坚持运动。
我们没有特别偏重某项运动,只要是运动就可以。但是每次运动后,都需要打卡。一个KEEP
截屏也行,一张自拍图片也行,甚至一段文字也行。
群建好了之后,我们仅仅把为什么建这个群和二维码发在几个人的朋友圈。很快,就有100
多号人加入进来。
但是,仅仅不到一周时间,就有20多人陆续退出。因为都是熟人,彼此也知道是爱好运动
的人,所以就问了问原因,其实就和我们当初退群一样,还是目标的不匹配。
所以,一个群仅仅是一个微信群,还是可以称之为社群,和群是否有明确的目的关系非常大。
因为要把大家聚集到一起共同去做一件事,是一定需要一个理由。这个理由不明确,则没有
人会来,哪怕勉强找来了,人心也不齐,社群也很难持续活跃,过不了多久就死了。
所以当你要建一个社群的时候,一定得想明白一件事情:这个群搭建起来的目的是什么!
二、关于社群门槛
打卡群建好之后的半个月,因为运营工作繁忙,我并没有过多参与管理事宜。仅仅是偶尔运
动后,往群里分享一个打卡。半个月后的一天,我忙完手头一个项目,突然发现自己已经一
周没有运动了。
我给自己找了一堆借口,什么项目太忙,心情不好,工作太累等等,但其实都不是关键。关
键是我偷懒了,而且打卡社群也没有制止我偷懒。
于是我花了点时间,统计了一下当周打卡群内的打卡记录,发现和我一样的群成员不在少数。
我们建立这个群的目的并没有达到,依然还是在靠自觉去克服懒惰。
这样不行。
于是,我把问题反馈给管理员后,大家商量了一下,制定了运动打卡群的门槛。
每周必须分享三次运动打卡记录,否则发20元红包;红包由完成打卡的群成员共享;不得
请假;无法完成的,将会被请出群。该制度一出,一晚上就有10%的人退群。我查了查名
单,退群的都是些不怎么打卡的人,基本符合预期。
这个社群门槛出来后,群里进新人的速度明显慢了下来,很多时候1天可能就只有1-2个人
进群。有时候甚至是负增长,进的没有退群的多。但是,在群里的人积极性却高涨了很多,
包括我自己在内,每天都在合理安排时间,一定要抽出时间来运动打卡。
社群的活跃得到了保障。
好的社群,必须设立准入门槛,不必需要那么完善,可以边运营边持续优化,但是一定要有。
否则群内的成员质量越来越差,三教九流的人都有,如果再加上管理不到位,极易引起劣币
驱逐良币,优秀的群员逐渐离开,或者慢慢开始沉默。社群活跃度下降,最终沦为一个死群。
准入门槛的目的,是让用户先付出些什么,然后再从社群中获得些什么。因为只有先付出了,
才会珍惜才会认真重视社群。
就我自己加入多种类型的社群经验而言,入群门槛越高的群,入群后的流失率越低,我反而
更不舍得轻易离开。反而是一些0门槛的群,进入容易,离开也容易,因为门槛低,群的
质量无法保障,群成员也是各色人等都有。
三、关于社群规则
和所有遇到的群一样,我们的运动打卡群,在人数慢慢多了之后,广告也开始多了。你发一
个砍价链接,我发一个游戏小程序。然后聊天的内容也开始天南地北起来,明星八卦、社会
时事等。
管理员就制定了一个群规。禁止发任何链接进群,否则踢出;禁止发广告等,否则踢出;禁
止聊与运动无关的内容话题,否则警告,多次警告后踢出。
没想到大家反响蛮激烈的,认为规则太严格了,禁止发广告等可以理解,禁止聊天就太严格
了。
于是后来群里大家一起讨论,规范了群规,把内容逐步完善。
这里总结出几点经验:
社
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