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虚拟社区的知识共享模式研究_孔德超.pdf
R ES EA R C H ES IN L IB R A R Y S CI EN C E 95
虚拟社区的知识共享模式研究
孔德超
【摘 要】随着互联网络技术的发展 , 虚拟社区成为网民交流信息和获取知识的重要手段 。文章分析了虚拟社
区知识共享的过程及影响知识共享的因素 , 提出了虚拟社区知识共享机制 。
【关键词】虚拟社区 知识共享 机制 模式
Abstract : Along wit h t he Int ernet t echnolo gy develop ment , t he virt u al co mmunit y b eco me s a n imp ort a nt w a y
for t he w eb c a m to excha nge informa tion a n d a c quir e knowl e d ge The articl e a n alyz e d t he p ro c e s s of virt u al
co mmunit y knowl e d ge sha ring a n d t he f a ctor s t h at influenc e d knowl e d ge sh arin g , p rop o se d t he me ch a ni sm of
virt u al co mmunit y knowl e dge sh arin g
Key words : virt u al co mmunit y knowl e dge sh arin g mecha ni sm p a t t ern
随着互联网络技术的发展 , 虚拟社区的类型越来 隐性知识显性化 , 知识提供者通过将个人所拥有的知
( ) 识编撰 、整理 , 用语言、文字 、图示等符号表达和传
越丰富 。既有综合性社区 天涯 , 又有交易性社区
( ) ( ) ( 递给接受者 , 或者是将个人所拥有而别人没有的显性
淘宝网 、讨论组社区 百度贴吧 、游戏社区 腾讯
) 知识传递给接受者 。知识内化是指知识接受者对显性
社区 等等 。网民在虚拟社区中不受时间和空间的限
制 , 自由传递和交流信息 , 虚拟社区成为网民交流信 知识进行学习并将之转化为个人知识系统的一部分 。
息和获取知识的重要手段 。虚拟社区作为网络交流的 成员之间的知识交流过程可能是单向的 , 一方传递知
一种特殊方式 , 使得知识的传播达到了以往传统传播 识 , 另一方接受知识 , 也可能是双向的 , 成员在互动
方式所没有的迅速性和多样性 。因此 , 研究虚拟社区 过程中担任双重角色 , 既是知识提供者 , 又是知识接
的知识共享机制也就显得极为必要 。 收者 。
1 虚拟社区及知识共享过程 122 虚拟社区的交流媒介作用
1 1 虚拟社区及知识共享内涵 由于知识接受者对知识的需求存在时间差异 , 单
虚拟社区是一个基于信息技术支持的网络社区 , 纯依靠社区成员之间的互动不能保证知识共享水平 ,
核心是参与者之间的互动 , 并且在参与者之间形成一 因而需要在虚拟社区和成员之间开展知识共享活动 。
种社会关系[ 1 ] 。虚拟社区的知识共享包括两层含义 , 一般地说 , 初创时期的虚拟社区主要是给网民提供一
第一层含义是指虚拟社区的个体成员之间互相传递和 个交流空间 , 本身只提供少量的知
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