基于用户行为分析的个性化搜索引擎的构思.pdfVIP

第 期第 页 宁波大红鹰学院学报 年 月 3 54 2010 9 基于用户行为分析的个性化搜索引擎的构思 龚 俊 （宁波大红鹰学院，浙江 宁波 315175 ） 摘 要： 搜索引擎技术已经是一项非常成熟的技术，使用的人数众多，但由于网络上信息的海量递增，良莠不 齐，搜索引擎反馈给用户的结果过多，而其中的很多信息是用户并不需要的。 因此改善用户的查询体验以便于用户 从海量的网络信息资源中得到自己所需的内容，必然会成为搜索引擎技术发展的一个重要方向，个性化搜索引擎的 提出正是基于这一思想，本文从用户行为的分析出发，对个性化搜索引擎进行某方面的构思。 关键词： 搜索引擎；个性化；用户行为分析 中图分类号： ； 文献标识码： TP391 A 一、引言 随着internet 技术的发展，网络上的信息海量递增，搜索引擎已经成为人们查找信息并获取信 息的最重要的工具， 目前的搜索引擎不能提供令人满意的个性化搜索结果，他与提交查询的用户 无关，对不同用户的相同查询的搜索结果是相同的，因此，由于在检索阶段忽略了用户的个性化需 求特征，所以对特定用户而言，搜索引擎经常返回大量的无用信息。 市面上得到应用的一些所谓的“个性化搜索引擎”并没有真正的实现“个性化服务”，充其量只 能算是分类的搜索引擎，针对客户需要返回的内容的类型进行分门别类，如专搜商业信息的搜索 引擎，专搜文档的搜索引擎等等，减少其他不需要的结果，具有一定的先进性，但本质上来说对不 同用户的同一关键词还是返回的是相同的结果。 个性化搜索引擎可以根据每个客户的个人特点对相同的关键词返回不同结果，在市场上并没 有很好的应用，主要是实现起来有下面的困难：第一，用户无法有效的表达自己的需求，由于一般 非专业用户都缺乏需求表达的训练，所以不能有效理解和表达自己的信息需求，产生的后果就是 用户的主观理解往往就并不明确。 第二， 目前的搜索引擎也缺乏主动获取用户个性化信息并处理 这些信息的功能，因为这些功能与检索信息快速的要求之间存在一定的矛盾。 第三， 目前所使用的 收稿日期： 2010-07-01 作者简介：龚俊，女，宁波大红鹰学院助教。 年 月 第 期第 页 20 10 9 龚 俊：基于用户行为分析的个性化搜索引擎的构思 3 55 搜索引擎智能化水平较低，无法真正理解网页内容的真正含义，单纯地利用词语匹配和统计分析 方法，必然会造成不可避免的理解错误。 因此，我认为怎样理解并分析用户的有效需求，针对这种需求反馈对用户有用的信息是个性 化搜索引擎需要解决的问题。 二、个性化搜索引擎的一般思路 传统的搜索引擎技术就是根据用户的查询关键词将收录的信息反馈给用户，缺乏对用户个性 化需求的收集和处理如下图模式： 而个性化搜索引擎添加了对于用户个性化信息的收集和处理模块， 可以进行如下的处理（1） 搜索引擎系统可以在查询的时候根据用户的个性化信息进行改进查询，将信息按照个性化程度的 高低重新进行排序，以使用户得到较满意的结果；（ ）在搜索引擎数据库收录信息的时候参考用户 2 的个性化信息进行排名；（3 ）综合上面的两种情况，如图示。 三、用户行为分析的一种构思 由于用户有效需求的难以表达和难以分析，使得个性化搜索引擎在收集用户个性化信息的时 候非常困难，与其让用户去表述他的需求，不如让我们通过用户的历史使用情况来对用户的行为 进行分析，从中获取有效的个人信息。 因此，搜索系统应该可以在无需用户干预的情况下直接、准 确地察觉到用