液晶电脑一体机酒店建议书-2010年11月.docVIP

液晶电脑一体机酒店建议书-2010年11月.doc

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液晶电脑一体机 酒店客房电脑电视采购建议书 广州源创网络科技有限公司 联系人:张磊 电话 QQ:317329078 目 录  产品设计主旨……………………………………………………3  酒店现状分析………………………………………………5 客房电脑须解决的问题…………………………………………5  客房电脑改善对策………………………………………………5  E房精灵电脑一体机产品优越性…………………………………6  E房精灵电脑一体机给酒店带来的效益…………………………7  电脑一体机产品推荐 ……………………………………………10 产品售后服务承诺………………………………………………14 成功案例(酒店客房部分) ………………………………………15 【产品设计主旨】 在信息化高度发展的今天,人们日常生活与网络、信息结合的越来越紧密,随着蓬勃发展的旅游业和频繁的商务旅行活动,客人住酒店不再只是解决住宿问题,还要解决娱乐、商务问题。在商务方面,从高层管理者到普通市场营销人员,都有一个共同的愿望:在客房里能办公、撰写WORD文档资料、准备PPT演示图片/文稿、收发电子邮件(Email)。在娱乐方面,客人希望自由选取欣赏自己喜爱的视音频节目,希望在互联网上获得信息和娱乐。如此,客人选择酒店时既看重基础设施的建设状况,同时也愈来愈看重酒店客房中娱乐、电子商务设施的建设状况。作为为客人提供第二个家—酒店,如何提供更贴心的信息服务?已摆在每个酒店经营决策者的面前。 如何给客人提供客人定制化的信息服务? 如何在同行业的激烈竞争中,保持酒店的领先地位? 如何面对计算机管理过程中出现的繁重、复杂的管理维护? 如何解决现有酒店从业人员素质与酒店信息化服务水平相适应? 如何解决系统配置所需巨大的软件、硬件成本? 如何应对IT技术的飞速发展,而带来的快速的设备折旧? 如何... 面对如此多的问题,如何解决? 客房信息化现状: 对于视频点播服务,目前酒店比较多的是采用机顶盒的解决方案,而且大多为模拟机顶盒或功能简单的数字机顶盒,有些只支持视频点播一项功能,有些增加了上网功能。虽然机顶盒可以点播视频节目,有些也能上网,但机顶盒不具备PC功能,受其硬件和操作系统的局限,它无法满足住客办公及商务方面的需求。 对于互联网接入及电子商务办公服务,目前大多数酒店采用采用下述两种方案: 1、酒店申请好专线接口,10/100M网线到客房 ,做好内部代理服务器,在客房中提供一台PC 机,供使用。酒店申请好专线接口,10/100M网线到客房, 做好内部代理服务器,在客房中提供一个网络接口,由客人自带笔记本电脑或租用酒店的电脑上网。以上两种方式存在以下缺点:酒店提供PC,酒店只提供网络接口, 客人要自己带笔记本电脑到酒店或租用电脑才能上网客人带笔记本电脑后还要自己对网络环境设置才能运行,不是很方便 广州源创网络科技有限公司开发的系列产品,提高酒店在服务质量,盈利点。“E房精灵”解决方案的优越性】 1、强大的酒店信息服务 “E房精灵”作为一款强大的信息终端进入客房,一方面满足了日益强烈的信息服务需求,另一方面也为酒店对客人展现了更为完整、全面的服务。 “E房精灵”不仅满足了客人上网、商务、娱乐、休闲等个性化的需求,同时也酒店对客人的诸如点餐、洗衣、叫醒等服务主动推到客房,延伸了酒店对客人的服务深度、广度,另外“E房精灵”还把本地风情、机票预定、特色餐饮等多方位、多角度的咨询提供给客人,让客人能够方便的了解相关的信息,这样弹性服务无疑可以让客人更能感受到酒店的人性化服务,可以让客人轻松地感觉到酒店为客人提供贴心、舒适的服务,更有利于提高客人对酒店的品牌忠诚度。 2、高效地可管理性、可控性 “E房精灵”本身就是一个行业级的产品,对终端用户(客房)的管理全部可以通过远程管理实现,所有终端用户仅可以在系统授权的范围内使用,终端用户所有行为均为可控的,由E房精灵构建的网络系统,终端客户端可以真正实现零管理、零维护。 3、免维护、免升级、免病毒 “E房精灵”采用一体化的设计,其自身基本上无需维护和升级。一切软硬件升级和维护都只需在服务器端进行。一体机自身无法与外部存储体(软驱、硬盘、光驱等)发生数据存贮,从而有效地避免病毒、恶意代码等入侵,整体系统仅仅通过服务器端的进行集中过滤,就可以有效地把病毒挡在门外,保护整体系统的安全。 5、高可用性 “E房精灵”所有操作与PC完全相同,并不影响客人的使用习惯。 随意开关:客人可以像使用电器一样随意开关机; 操作简单:标准XP系统界面简捷,操作简单方便,软、硬件设置界面易懂好用; 接口丰富:支持PS/2、VGA、串口、并口、USB、AUDIO、10/100M以太网接口等外设接口,全面满足用户对外设的要求。

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