NLC-AMCC-BASS-需求规格书(技术分册).doc

安徽移动经营分析系统 架构设计 （讨论稿） 编写：2003年4 月21日 审核： 年 月 日 批准： 年 月 日 安徽移动通信公司 南京联创科技股份有限公司 目 录 1. 前言 1 2. 概述 1 2.1. 系统的定位 1 2.2. 系统建设目标 1 3. 系统功能 1 3.1. 功能定义 1 3.2. 系统总体处理流程 1 3.3. 系统总体结构 1 4. 系统使用者 1 4.1. 使用人员 1 4.2. 使用部门划分 1 4.3. 地域划分 1 4.4. 人员与功能对应关系 1 4.5. 使用频度 1 5. 技术需求描述 1 5.1. ETL—数据抽取、转换和加载 1 5.1.1. 流程图 1 5.1.2. 功能描述 1 5.1.3. 输入与输出 1 5.1.4. 数据存储 1 5.1.5. 异常处理 1 5.1.6. 功能扩展 1 5.1.7. 界面要求 1 5.1.8. 约束条件 1 5.1.9. 安全性 1 5.1.10. 指标 1 5.2. 主题数据生成 1 5.2.1. 流程图 1 5.2.2. 功能描述 1 5.2.3. 输入和输出 1 5.2.4. 数据存储 1 5.2.5. 异常处理 1 5.2.6. 功能扩展 1 5.2.7. 界面要求 1 5.2.8. 约束条件 1 5.2.9. 安全性 1 5.2.10. 指标 1 5.3. 多维数据加载 1 5.3.1. 流程图 1 5.3.2. 需求描述 1 5.3.3. 输入和输出 1 5.3.4. 数据存储 1 5.3.5. 异常处理 1 5.3.6. 功能扩展 1 5.3.7. 界面要求 1 5.3.8. 约束条件 1 5.3.9. 安全性 1 5.3.10. 指标 1 5.4. 应用集成发布 1 5.4.1. 应用集成体系结构 1 5.4.2. 功能需求 1 5.4.3. 技术策略 1 5.4.4. 数据存储 1 5.4.5. 异常处理 1 5.4.6. 功能扩展 1 5.4.7. 界面要求 1 5.4.8. 约束条件 1 5.4.9. 安全性 1 5.4.10. 指标 1 5.5. 元数据管理 1 5.5.1. 流程图 1 5.5.2. 功能描述 1 5.5.3. 输入和输出 1 5.5.4. 数据存储 1 5.5.5. 异常处理 1 5.5.6. 功能扩展 1 5.5.7. 界面要求 1 5.5.8. 约束条件 1 5.5.9. 安全性 1 5.5.10. 指标 1 5.6. 系统管理 1 5.6.1. 总体流程调度 1 5.6.2. 安全管理 1 5.6.3. 系统监控 1 5.6.4. 数据的备份和恢复 1 5.7. 系统外部接口 1 5.7.1. 与数据源系统的接口 1 5.7.2. 全国中心经营分析系统的接口 1 5.7.3. 其它系统的接口 1 5.8. 运行环境要求 1 6. 附录 1 6.1. 参考文献 1 6.2. 术语定义 1 6.2.1. 名词定义 1 6.2.2. 业务功能需求级别定义 1 6.3. 修改历史 1 前言 随着移动通信业务的迅猛发展，移动客户数量快速增加，同时，市场竞争也更加激烈。面对日趋复杂的市场环境和客户越来越高的服务要求，如何通过正确、有效的经营手段不断赢得客户，赢得市场成为移动运营商首要关注的问题。目前，安徽移动拥有大量丰富而宝贵的生产运营数据，但缺乏科学、可靠的手段进行数据的分析和信息的提取，难以及时、全面满足客户需要。 为适应市场发展的需要，安徽移动按集团公司的相关要求、规范，并结合自身的具体情况建设经营分析系统。 经营分析系统的建设应遵循“整合业务数据、面向经营分析”的原则。“整合业务数据”是指经营分析系统必须构造面向主题的、集成的、稳定的、随时间而变化的数据仓库系统；“面向经营分析”是指系统必须智能地从数据中提取与企业经营相关的信息和知识，为市场经营和决策人员制定客户服务、业务发展和市场竞争等策略提供科学、准确、及时的依据。 概述 系统的定位 中国移动按照两级系统、三层结构的模式进行经营分析系统的的建设。安徽移动经营分析系统是其中的一个二级系统，它负责安徽移动全省的经营分析系统的工作，各地市不再另设经营分析系统，地市公司通过广/局域网连接，接入位于省中心的经营分析系统。同时，安徽移动经营分析系统需满足集团公司一级经营分析系统对于二级经营分析系统的数据交换需求，安徽移动经营分析系统需预留与集团公司一级经营分析系统数据接口。 系统建设目标 中国移动经营分析系统的建设目标是建立一个统一的数据信息平台，采用先进的数据仓库技术和分析挖掘工具，提取企业数据中的有价值信息，为企业的客户服务、市场营销等工作提供科学有效的支撑，提升企业的运营水平和竞争能力，体现以客户为中心的经营理念。 此次