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组织进步课堂笔记 2月12日 组织进步 企业家要思考和工作就是组织，才能跳出人的框架，才能带猪一样的队员打败神一样的对手。 一、组织的起源及其定义 思考：你心中的组织是什么？建立组织的意义何在？你如何进行组织思考？（广洲扫黄严抓三个月思考，每个现像背后都可以看到组织问题） 思考：“找到了组织”是什么意思？ 1、组织兴起：每个人都有自然属性 填充：1 猪 1 鸡 1 鱼。。。。。 思考：1只人？1头人？1条鱼？人为什么是个？“个”有方向有目标 矢量与标量，矢量的绝对值=标量 观点：标量是矢量的极大值，矢量之和不可能大于标量之和 思考：人有什么？身体、思想、欲望 观点：人非草木，熟能无情 观点：能量，思想、欲望。（要把人当人看—体能、智能、愿能） 思考：能量（标量）与能力（矢量）的关系？---大小、方向 、作用点 汽车有能量和能力才能动 培训的重点在于把能量转化为能力---发挥，要来自外部。 能量不等于能力 思考：能量如何转化为能力？ 观点：能量只有在明确方向与作用点时才能转化为能力。（目标少、任务精、效率高）。 做领导要能激发人的潜能 能量cosａ=能力 观点：“人人都是有能的而不是无能的”，应该是管理者对下属的基本假设。 观点：管理的首要是要让每个下属的能量得以有着效发挥成为能力而非提升下属能力。 个人能效：管理要从加法走向乘法（要发挥） 思考：个体行动效率为高还是低？高，但有局限 思考：组织行动效率为高还是低？不一定 思考：个体效率最高，那为什么还要合作？ 观点：个体效率虽高，但仅凭个体，许多事情根本办不到，目标达不到 个体是自然存在，最多是群体存在，而非组织存在，更无社会存在 思考：人类与人有何不同？ 观点：人类的前身只是纯粹生物学意义上的人而非社会学意义上的人类。 人类 一堆人 群体 团伙 共同的目标、共同的游戏规则、共同的锲约、共同的思想才能成为组织。 观点：懂得合作、认知合作的意义远大于争斗，是人类的重大进步。 观点：“人类”从一开始就是指社会学意义上的自然人 团队效能：要创造，是临时性的 组织效能：要持续创造 思考：究竟是什么促成人与人的合作？利益—分工合作，合作才能创造利益 思考：为什么要集体狩？降低成本。 观点：“我”对“你”的认识涿渐地从进攻性、掠夺性、排他性过渡到共生性、共利性、共荣性。 一体论观点：请让我来帮助你，帮你就是帮助我自己。 思考：为什么结婚？为了降低成本。视死如归---视归如死 思考：男主外？女主内？ 思考：为什么组织班级学习？降低成本。 结论：一切组织的基本目的只有一个----降低成本，以其让个体利益最大化。 观点：将自然的、与生俱来的、习以为常的、众说纷纭的东西陌生化常常是新思想的起点。 思考：如何看待个人对组织的贡献？ 结论：数学意义上的平均数不等于现实中简单的个体实际绩效数。 人与椅子：人不可拆，不可复活，人是有机整体，椅子是无机整体。 神经系统（信息部）架接手脚，有机组织搭建要纵横交错 思考：有机指什么？它又要求我们什么？ 观点：组织是诸要素有机化的过程，而非诸个体的简单相加。 推论：任何进入组织的个体必然被组织“有机化”，“有机化”程度越高的组织，效率一定越高。 思考：“有机化”指什么？协作一定要用制度去解决， 试验：叠东西—无机整体，会倒 游戏：夹笔，一个人拿东西不会掉，两个人接东西会掉—流水作业。 有机要加要素和制度才能有机。 观点：“有机化”是密不可分、浑然的生命一体，“有机化”降低交易成本，完全有机，交易成本为零。 观点：为提高系统效率，组织设计应从串联为主的并联到以并联为主的串联。 晚上交流： 1、唐总介绍公司 在人类战争的领域里，从来没有过这么少的人对这么多的人作出过这么大的贡献—丘吉尔 咨询能带来什么： 做老板的眼睛，看老板看不到的现像和变化 做老板的双手，做老板想做却做不了的事情 做老板的外脑，想老板没有时间去想的问题 做老板的嘴巴，说老板不方便去说的话 咨询的价值： 以投资换成长时间、从能人依赖到系统依赖、人才培养知识传承、可量化的咨询效果 管理咨询是一种投资行为，做精益管理，要成为小池塘里的大鱼 3大核心业务：咨询、托管、投资 成长历史：从微小到强大，从无名到知名、从价值链底端向两翼，从智慧产业向与实业结合跨界的飞越 专注、聚集、创新 文化建设：客户服务三准则、价值观、使命、 未来发展规划：近期、中长期 2、春节几个字总结：一个字累，两个字消费，三个字 3、郑成功分享绩效管理模式 企业绩效推行的困惑（认识论—方法论）、常规绩效模式盘点（底薪+抽成、承包制、利润绩效模式）、利润责任制绩效模式（成本管理机制、绩效考核机制、5大步骤） 4、鲁老师发言 A、是一家有思想，敢挑战的公司 B、绩效要对不同岗位、不同阶段，利润只是