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医院部内部事务管理制度.doc
目的:配合部门经理完成年度销售任务,
适用范围:医院部内、外勤人员日常管理
职责:为一线销售代表提供优质服务
基本工作要求
4.1.1内勤人员应认真贯彻执行公司各项规章制度,对上级指示做到上传下达。
4.1.2根据部门销售工作需要,深刻理解部门经理的部署及意图,并起到经理助手作用。
4.1.3树立较好的服务意识,全心全意为一线人员服务,帮助他们分担并解决工作中遇到的问题及困难,为他们提供高效快速的服务。
4.1.4要有较好的团结协作精神,不计较个人得失,与内勤、外勤人员积极配合做好部内事务工作。
4.1.5对新增客户要认真审查法定资格及履行合同的能力,确认其经营范围和证照有效期限,并加盖单位公章方可建档。
4.1.6认真做好其他工作。(如经理安排的应急工作及其他相关工作)
5.内部事务工作程序
5.1.1按照公司费用审批程序办理各项报销,每月10日、25日星期一、三、五为费用报销日。
5.1.2每月初2日前将本部门销售、回款数据的整理,制作报表,确保各项数据的及时性、完整性、准确性。
5.1.3对新建客户的资质审查、填写《新建客户资料卡》及完成审批手续并转到质管部入机。
5.1.4销售代表为客户提供的公司二证、委托授权书及代表的各种证件的复印件等立即完成,特殊情况在1个工作日内完成。
5.1.5按经理规定的时间安排好各项活动及会议工作。
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