QS9000体系要求.ppt

QS-9000 3rd QS-9000質量体系要求 講者: 2001年 月 日 QS-9000發展過程 來源于美國三大汽車制造商 克萊斯勒(现为戴-克公司) 福特 通用汽車 QS-9000發展過程 1999年全球汽車排名(產量) 通用汽車(823) 福特(666) 豐田(549) 戴姆勒-克萊斯勒(482) 大眾(478) 菲亞特(262) 標致-雪鐵龍(251) 日產(245) 本田(242) 雷諾(234) 現代(196) QS-9000發展過程 汽車行業發展与協調的需要 克萊斯勒: 供應商質量保証手冊 福特:Q-101質量体系標准 通用汽車: 追求卓越目標 与ISO9000結合及妥協的產物 QS-9000發展過程 与標准相關的机构 AIAG 汽車工業行動集團 :制定及認同QS-9000標准的組織 三大汽車公司 卡車制造商 QS-9000發展過程 与標准相關的机构 IASG 國際汽車行業集團 :QS-9000標准的解釋及執行机构 AIAG 認可机构代表 認証机构代表 一級供應商代表 QS-9000發展過程 標准的頒布 第一版94年9月(96年1月作廢) 第二版95年2月(99年1月作廢) 第三版98年3月 QS-9000目標 持續改善 預防缺陷 減少偏差 降低成本 QS-9000的益處 強化企業流程 加強內部溝通 提高顧客滿意度 提高質量 增強競爭力