金色俄罗斯出团注意事项.doc

金色俄罗斯出团注意事项 一、出团标识：“金色俄罗斯”。 二、此线路为拼团产品，一切以产品供应商提供的食宿安排为准，我司殊不作特别说明，不发放任何袋帽。原则上不开出国说明会。 三、出行必备证件：身份证及护照原件（护照必须是报名时所提供的、可用于俄罗斯免签手续的护照原件，离回程时间有半年以上有效期，有空白页盖出入境章），如出团时因没有携带以上证件引起有关后果及费用，由客人自理。自备签证的客人，出发时必须同时带上护照以及回中国的有效证件（外籍护照务必要有回中国的有效签证，港澳护照的客人，务必要记得带上回乡证）。 四、注意事项： 请客人按最后出团通知书（一般以电话通知）上公布的最后航班时间，出发当天提前至少2小时在广州白云机场国际出发大厅7号门集中，请认“金色俄罗斯”标识。 出入关问题 (1) 进入俄罗斯境需填写俄罗斯出入境卡，一式两份。金色俄罗斯员工在送机时会提供样本，并指导 各位填写。客人在过海关时，工作人员将收起一份，另一份则还给客人，请客人检查仔细，查看俄罗斯海关是否在出入境卡上盖公章，如果没有盖章的话，一定让边检人员盖章，否则会引起麻烦。 (2) 外国公民在俄罗斯境内期间需妥善保管“出入境卡”，若不慎将“出入境卡”损坏或丢失，应在 3日内向办理居留登记的内务部门声明，没有“出入境卡”的外国公民将被拒绝出境。 (3) 请按名单的顺序依次出入关。有物品需要申报海关的客人走红色通道，不需要申报海关的客人走 绿色通道。 (4) 经过安全检查时侯，检查员会要求客人脱掉皮带和皮鞋，请客人谅解与配合。 (5) 请不要带麻醉药品去俄罗斯。如果觉得吃不惯俄罗斯的食物，可以自己准备些饼干、方便面，榨菜等食品，但是所带的食品都不能开封。水果、饮料和开封食品尽量少带。 住宿问题 (1) 因为酒店需要收取各位护照办理落地签证，客人的护照和出入境卡将会给收掉，第二天早上才能还给客人，为了避免引起的麻烦，请客人晚上不要出去游玩，更不能单独行动。隔天早上还护照和出入境卡给大家的时候，请仔细检查酒店是否在出入境卡上盖章（此章为落地签的标志），如有漏盖，请马上通知领队。 俄罗斯的宾馆比较陈旧，相当于我国的90年代水平，甚至有的三星酒店相当于我国的二星招待所。绝大部分宾馆内没有牙刷、牙膏、毛巾、拖鞋、洗发水、沐浴露、肥皂、卫生纸等物品，请客人自备。客人在洗澡时请注意，俄罗斯宾馆的浴缸四边较高（60—70厘米），客人跨入时注意。卫生间没有地漏，请客人洗澡时拉好浴帘，不要把地板弄湿。以免渗水到落下天花板而引起麻烦，俄罗斯受前苏联影响,宾馆房间格局较小,由于生活习惯,宾馆里不提供开水;如有需要请到宾馆的咖啡厅索取（需要付费）。俄罗斯的冷水可以直接饮用，如果客人觉得会水土不服，可以购买当地的矿泉水。或自带电热水壶。 俄罗斯的电压为220伏特，电源插孔是两孔细长圆柱型，两眼距离为2厘米，请客人自备转换插头。可向领队购买，大概20元人民币一个。 了解宾馆里的付费情况，因为有些电视节目看了要付费的，冰箱里的东西用过后也要付费。入住宾馆后，在总台拿一张宾馆的卡片，卡片上有宾馆的资料，万一迷路，可以及时找到宾馆。 5、其他 俄罗斯与国内存在时差：比中国时间慢，时差为4小时 开通国际漫游的全球通网络手机将可以在俄罗斯打国际长途。拔打方式为：打国内：81086＋20 （以广州区号为例）＋固定电话号码；0086＋移动电话号码。 出去游玩时，最好在宾馆、餐厅内用好洗手间，在俄罗斯的很多景点上洗手间很不方便。公用洗手间很少且都需要收费，一般10卢布，圣彼得堡20卢布。宾馆、餐厅内免费。 在境外活动期间，团餐都是提前预定的，不能够随意更改，请按照规定时间就餐，外出参观、购物请听从领队的安排。 俄罗斯的景点与停车场不在一处，司机为方便游客尽量就近停车，但游客下车后车要开到另外的地方停，所以大家要紧跟领队或导游，不要散团，以免迷路。不要乱穿马路或者在马路上停留照相。俄罗斯人非常遵守交通秩序，并且当地的车辆行驶速度相当快，至少在80公里以上。 俄罗斯的正规商店购买商品时，不可以讨价还价。在跳蚤市场可以讨价还价，但是不保证商品的质量。在购买黄金首饰时，请客人注意拿好发票。酒，香烟，小刀，打火机之类的物品，请托运，否则海关也会没收（酒最多可以带2升，香烟不超过2条）。 客人如果想参加自费项目的，请提前在乘坐前往莫斯科的飞机或在莫斯科的酒店里告诉领队，并且由领队统一收取费用。 卢布（RUBLES）是俄罗斯通用的货币，部分商店接受美金或欧元，美金在俄罗斯当地兑换店可兑换卢布，出团前请自行准备美金，回中国前，可把卢布换回美金（请注意对金额的要求）。参考汇率：1美金=约31卢布，100元人民币＝约370卢布(汇率仅供参考，以当天实际汇率为准，客人可持身份证去银行用人民币换取美金，到俄罗斯后可用美金换卢布)。