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浅析旅游保险的风险管控 葛 昆 摘 要：对于旅游保险经营所存在风险因素的了解，其旅游保险风险管控的加强，对于我国健康快速发展的旅游保险业而言，意义重 大。承保之前、保险期间和理赔等三个环节是推进旅游保险在我 国发展的必须环节，这才能构建一个全程式、多层次全程式的风险控制 体 系。 关键词：旅游保险；风险；产品创新 1．前言 一 起事故的现场核赔的成本压力催生了不少网上核赔理赔措施，相信类 近年来，我 国旅游业发展迅速。2012年 ，我 国旅游市场全面快速 似的问题会逐步解决。 增长，旅游业总收人达2．5万亿元，比上年增长 14％。国内旅游人次 3．4保险公司 内部管理风险 28．4亿人次，若以人均 1O元保费计算，旅游保费收入就接近 300亿， 管理松懈、赔人情案 以及一些由于时间短而没有录进 电子化管理系 以统计量最为准确的旅行责任保险项 目为例，该险种 2011年总保费 1． 统的旅游意外险致使赔付率上升等问题加大了保险公司经营的风险。 06373亿元，这说明旅游保险市场 的潜力远未充分发