工艺管理员岗位说明书.docVIP

 职位说明书 基本情况 职位名称 工艺管理及现场服务、市场信息收信、反馈、处理 职位编号 2 所属部门 直接上级 质量管理部经理 直接下属 职责 拟制各种机型柴油机的装配工艺和技术文件 检查和督促整改生产车间的工艺纪律 提供装配生产现场的技术服务 审核协配厂的工艺能力 统计整理各配套厂三漏和装配故障的月度报表 统计整理销售公司的市场损失件月度报表，负责对协配厂进行全额索赔。 定期组织调查公司产品的市场用户满意度 定期组织相关部门走访用户市场 实地调查处理市场的突发性质量问题 定期分析处理整机抽检记录 定期分析处理试车的故障和合格率 引进和推广新技术、新工艺、新材料，提高公司装配工艺水平 负责对装配现场出现的质量问题进行技术攻关 参与制定生产中的工艺生产成本 完成领导交办的其它任务 职权 有权查阅和索取本职责范围内的企业资料与文件。 有对违反工艺规定进行制定和处理。 对工艺文件、工装图纸有更改权，对制定的工艺文件有解释权。 对不符合工艺规定的图纸要求有纠正权。 参加工艺人员的专业会议，对生产进行技术指导。 有权对市场反馈的质量信息材料进行查阅。 工作关系 内部工作关系 汇报 对市场反映的质量问题向厂级领导汇报并落实整改措施。 市场调研情况向上级领导汇报。 装配车间工艺纪律检查情况向上级领导汇报。 江动牌柴油机用户满意度调查情况向上级领导汇报。 督导 对市场上用户反映的质量问题对装配车间进行督查 对市场上反映的三包问题对三包员进行督查。 对装配车间工艺检查中存在问题进行督查。 协调 对市场反映的质量问题与装配车间协调 就有关工艺方面的问题与生产车间协调。 在生产中出现的问题与相关部门协调。 对市场反映的三包问题与三包组协调。 外部 工作 关系 不定期对协配厂进行工艺能力审核。 不定期到同类厂家学习。 不定期参加新技术、新工艺等方面的研讨会。 任职资格 学历 大专或大专以上 专业 机械制造工艺及设备 年龄 25-45 性别 不限 工作经验 有三年以上的工作经验并有现场工作的经历。 工作技能 较强的市场营销能力，多次赴各省市场进行市场调研、用户回访、具有丰富的市场营销能力。 有自主专业技术工作的能力。且要不断求知学识，不断创新。 熟练掌握OFFIC、CAD、UG及CAPP等计算机方面知识 职前培训 公司产品的结构、结合实际的专业知识培训。 市场用户满意度调查相关理论培训。 计算机方面知识的培训。 其他要求 更多的培训和学习机会。 职位调动或晋升 考核内容 考核指标 考核周期 考核者 领导满意度 季度 直接主管 用户满意度 年度 直接主管 工艺纪律检查的完成率 季度 直接主管 ------精品文档!值得拥有！------ ------精品文档!值得拥有！------ ------珍贵文档!值得收藏！------ ------珍贵文档!值得收藏！------ ------精品文档!值得拥有！------ ------珍贵文档!值得收藏！------