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中国电信广东公司 * 内部资料 注意保密 网络运营部 * 中国电信广东公司 * 上海贝尔 * 广东电信e8-c测试流程简述 (贝尔E8C部分） 目录 技术支持 贝尔E8C操作指引 放号流程 FTTX－宽带放号流程 SPS Access Network 6 传递工单 HGW HGW 营业厅 用户 终端向ITMS注册 10 ITMS 外线岗位 社区经理 认证通过创建用户、终端及配置的绑定关系。 通过终端提供的WEB交互式界面输入激活码 HGW HGW 用户申 请开户 1 2 录入用户信息以及申请的业务并生成工单 4 配置radius等 其他系统 Radius、PON网管 等其他系统 3 在工单中自动 生成激活码 5 打印工单 7 到库房领 取终端 8 拿终端到 用户家 9 使用电脑自带软件进行PPPOE拨号 11 通过WEB页面提示施工完成 13 14 15 宽带帐号认证通过 15 确认施工完成，社区经理离开用户家 下发业务配置 12 FTTX－语音放号流程 SPS Access Network 6 传递工单 HGW HGW 营业厅 用户 终端向ITMS注册 10 ITMS 外线岗位 社区经理 认证通过创建用户、终端及配置的绑定关系。 通过终端下挂电话机输入激活码 HGW HGW 用户申 请开户 1 2 录入用户信息以及申请的业务并生成工单 4 配置radius等 其他系统 Radius、PON网管、 软交换等其他系统 3 在工单中自动 生成激活码 5 打印工单 7 到库房领 取终端 8 拿终端到 用户家 9 11 通过终端下挂电话机给出施工完成的语音提示 13 14 语音注册成功 15 试打电话确认施工完成，社区经理离开用户家 下发业务配置 12 ITMS系统业务下发的优势及要求 优势 1、针对天翼猫业务配置过程复杂，尤其是语音业务相关配置项较多（包括软交换的地址、软交换注册端口、注册用户名、注册密码、电话号码等），如果要手工配置对装维人员要求非常高，而且手工配置过程容易出错，通过ITMS可以完成对天翼猫业务的自动下发，所有过程在后台完成。 2、通过ITMS可以在后台完成天翼猫敏感数据的业务下发，整个配置过程对装维人员是透明的，提高了安全性。 后续要求 1、管理通道必须覆盖到全省。 2、终端管理通道要求只读，防止用户恶意删除或修改管理通道配置，导致终端脱管。 3、每采购一批终端，其相关信息（包括终端OUI、序列号、此批终端的软件版本、型号等）必须提前导入到ITMS系统中。（后续ITMS将修改为信任南向终端上报信息，减轻后台录入负担） 4、装维人员必须严格按照要求进行放号（输入激活码），坚决杜绝装维人员在用户家手工对终端进行配置，或删除修改管理通道。 贝尔E8C操作指引 目录 技术支持 放号流程 技术支持 目录 贝尔E8-C操作指引 放号流程 谢 谢！ * * 中国电信广东公司 * 内部资料 注意保密 网络运营部 * 中国电信广东公司 * * *
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