- 1、本文档共15页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
《银行综合业务实训》报告正文.doc
一、实验基本操作流程介绍
(一)进入、退出系统
1、进入系统:打开桌面“国泰安银行综合柜面业务实训软件”的快捷方式,或者直接输入网址“172.20.39.2”,然后输入每个人分到的“柜员号”、“钱箱号”和“密码”。如我自己的柜员号和钱箱号都是17714,大家的密码都是888888.(因为大家都是这个密码登录进去,所以最好都不要改动密码,不然影响其他同学使用该系统。)
2、退出系统:在成功登录的页面右上方有一排选项,找到“正常退出”并点击按钮,即可正常退出系统。
(二)业务操作
软件上方有一排按钮,相应的具有特定的功能。这些按钮包括:公共交易、客户系统、数据查询、数据维护、结算业务、日终处理、正常退出、柜员注销和系统重置。其中我们经常用到的是公共交易、客户系统、数据维护和正常退出。
1、客户系统
(1)开客户:这个功能是整个软件的基础,所以软件里的业务办理都以此为前提。而这项功能就是录入客户基本信息,为客户建立档案数据记录,在之后的其他业务办理时,都是从这提取客户信息,进行对应客户业务的办理。
具体操作:a 点开“开客户”按钮,按显示的要件将资料填齐;
b 客户号事先不知道,暂且不填;
c 资料填完后,点击右上方的“提交”按钮。
d成功办理之后,界面会出现“操作成功”的提示,上面会出现“客户号”,这时需要记下该客户号,之后办理业务时都会用到。
e 注:在选择第一项“ID类别”时应明确,选“身份证”是开个人客户,选“营业执照”则是开企业客户。应根据业务需要分别开立个人客户和企业客户。并且分别记下客户号。
(2)客户信息查询:该项功能未来方便使用者在忘记某客户信息时,利用已知的某些信息,查询某客户所有信息,从而找到所需的信息。如:遗忘某客户的客户号后,可以通过客户名称检索出该客户所有信息,从而找到其客户号。
(3)客户信息维护:是实现对客户信息的维护功能,能够进行一定的信息修改。
2、公共交易
该按钮下的业务除了基本的存款和贷款业务,还包括现金/凭证管理、通用记账、错账处理、特殊业务,外币业务、电子银行业务。常用的是存款和贷款业务。
(1)存款业务
a、开户:该按钮下,可以开立个人存款账户和对公存款账户。所用到的客户信息即是客户系统中“开客户”的信息。并且,只有对客户进行存款账户开立后,才能办理下面的存款、取款、转账等业务。
开立个人账户的,“证件类别”应选择“身份证”,“科目”选项下可以选择存款类型,包括活期储蓄存款、个人通知存款、整存整取、零存整取、整存零取等。
开立对公账户的,“证件类别”则是“营业执照”,“科目”选项下可以选择的存款类型包括基本存款账户、一般存款账户、专项存款账户、临时存款账户等。
信息填好后点“提交”按钮,出现业务成功办理的窗口,把上面显示的“账号”以及开户过程中所选择的“凭证类型”以及设定的“密码”记录下来,在之后的存款、取款、转账等业务中都会用到。
b、存款:已经为客户开立账户后,就可以利用已经成功开立的账户,在这个按钮下进行存款的操作。
点击“存款”按钮,将已经开立的存款账户输入,选择需要存入的金额,并将其他资料填写完整。
事先不知道“凭证号”,暂时随便填写,最后点击“提交”按钮,会显示正确的凭证号提示,重新将正确的凭证号填入,再点提交,即可成功办理存款业务。
最后应将对应的账号和凭证号记录下来。
c、取款:已经为客户开立账户后,就可以利用已经成功开立的账户,在这个按钮下进行取款的操作。
与“存款”业务的操作流程差不多。
d、转账:事先开立两个存款账户,或者与同学之间进行转账。
资料填写完整,点击“提交”,即可实现转账业务。
e、结息:只有对公账户可以进行此项业务操作。所以所输入的账号应该为对公存款账户。
将资料填写完整,点击“提交”按钮,即显示“操作成功”的提示框。
f、销户:有两种情况。一种是可以根据自身需要,将某个账户销户;另一种是有些账户有余额限制,当不满足最低余额时,需要强制销户。
将需要销户的账户填入,其他资料填写完整,点“提交”按钮。
(2)贷款业务
a、贷款借据录入:在进行贷款业务办理之前,应先进行贷款借据录入。
事先不知道“贷款借据好”,先提交,会出现需要填写的贷款借据号,再重新把它填上,并且记下“贷款借据号”;
“基准月利率”空格里不用填百分号;
如果“贷款类别”是短期信用贷款,那么“还款时间”应是在系统默认提示时间的基础上的一年内,而不是按当前时间计算的一年短期内。
您可能关注的文档
- “教育移民”情况的调研报告的发言.doc
- 《2014中国房地产创新发展报告》系列解读之可续建筑.pdf
- 《昆明市“十三五”时期实施创新驱动战略、加快创新型城市建设对策研究》课题咨询报告.doc
- 《社会团体年度检查报告书》填写说明.doc
- 【再也不改版】财务分析报告.doc
- 【南房指数】南充楼市2015年4月第3周统计报告.pdf
- 【参会报告】2015哈佛模联会议 - 尼森模联代表团 - 刘紫薇.pdf
- 一、党的十八大报告读书知识竞赛复习题.doc
- 一次性免硅化采血管项目可行性研究报告.pdf
- 七星电子:中信建投证券有限责任公司关于公司2010年度募集资金存放与使用情况专项核查报告 2011-02-25.pdf
- 第十一章 电流和电路专题特训二 实物图与电路图的互画 教学设计 2024-2025学年鲁科版物理九年级上册.docx
- 人教版七年级上册信息技术6.3加工音频素材 教学设计.docx
- 5.1自然地理环境的整体性 说课教案 (1).docx
- 4.1 夯实法治基础 教学设计-2023-2024学年统编版九年级道德与法治上册.docx
- 3.1 光的色彩 颜色 电子教案 2023-2024学年苏科版为了八年级上学期.docx
- 小学体育与健康 四年级下册健康教育 教案.docx
- 2024-2025学年初中数学九年级下册北京课改版(2024)教学设计合集.docx
- 2024-2025学年初中科学七年级下册浙教版(2024)教学设计合集.docx
- 2024-2025学年小学信息技术(信息科技)六年级下册浙摄影版(2013)教学设计合集.docx
- 2024-2025学年小学美术二年级下册人美版(常锐伦、欧京海)教学设计合集.docx
文档评论(0)