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2017-08-11 发布于北京
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绩效考核培训教程第3课编制：chineseaz 第3课关键绩效指标库的建立 2 第3课关键绩效指标库的建立第3课关键绩效指标库的建立 3 KPI关键绩效指标库的要素构成类别指标名称考核目的指标定义考核方法权重目标值统计部门数据表单财务构面客户构面通过计算公式或者把定性的 5级权重制：每个指标在100 考核转换成量化，确保考核分中所占的比重，是根据5级运营分值刚性定义描述确定的构面员工构面第3课关键绩效指标库的建立 4 如何设计KPI关键绩效指标库以平衡积分卡的四个方面为框架， 1 对公司级绩效考核指标进行分解 2 针对关键流程设计关键绩效考核指标 3 对照部门职责检指标体系是否完整第3课关键绩效指标库的建立 5 KPI关键绩效指标库设计模型公司级平衡计分卡部门职责流程角度职能工作标准部门级考核指标流程优化难点重点弱点管理改善第3课关键绩效指标库的建立 6 指标设计遵循 “SMART”原则具体 S pecific 可衡量 M easurabl 可实现 A chiebable 相关联 R elebant 有时间限制 T ime-bound 第3课关键绩效指标库的建立 7 第3课结束