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市场营销案例系列 比亚迪汽车营销策略分析 一、比亚迪企业简介 创立于1995年，拥有IT、汽车和新能源三大产业。 目前稳居全球第一大充电电池生产商地位，镍镉电池、手机锂电池出货量全球第一。 2003年，从IT电池领域进入汽车制造业 目前已建成广东、北京、陕西、上海、长沙等十一大工业园，占地面积逾1,500万平方米，并在美国、欧洲、日本、韩国、印度、中国台湾、中国香港等地设有分公司或办事处，全球已拥有逾18万员工。 比亚迪股份和比亚迪电子两个上市公司，香港上市 中国想成为科技大国，如果没有自己的民族汽车工业，是名不副实的。作为中国民族汽车制造业的一员，如果不能在这个领域内改变目前落后的民族汽车工业现状，我们将羞愧难当。——王传福 （一）产业领域IT领域 一站式手机零部件生产商 充电电池、金属零部件、五金电子产品、手机按键、微电子产品、液晶显示屏模组、光电子产品、柔性电路板、充电器、连接器、不间断电源、太阳能产品、手机装饰、手机设计、手机测试、手机组装业务、笔记本电脑设计开发、测试及制造组装业务等。 主要客户为诺基亚、摩托罗拉、三星等 汽车领域 研发设计、模具制造、整车生产、销售服务 比亚迪汽车坚持自主品牌、自主研发、自主发展的发展模式，以“打造民族的世界级汽车品牌”为产业目标，立志振兴民族汽车产业。 连续5年超100%高增长。2008年销量约17万台。2009年8月—2010年5月，F3连续10个月保持全国销量总冠军！2009年，比亚迪汽车销量超过44.8万台，同比增幅达162%！ 新能源领域 “三大绿色梦想”解决石油问题带来的全球环境污染和经济问题，科技创新造福人类、荣耀世界！ （二）企业文化 以人为本：尊重人，培养人，善待人，为员工建立一个公平、公正、公开的工作和发展环境。 逐步打造“平等、务实、激情、创新”的企业核心价值观，并始终坚持“技术为王，创新为本”的发展理念，努力做到“事业留人，待遇留人，感情留人”。 （三）社会责任 积极参与公益活动：支持教育发展、抗击非典、东南亚海啸、南方洪灾、汶川地震、玉树地震 先后捐赠龙岗镇中心小学、葵涌中心小学、左权小学、深圳中学等 点亮西藏：捐赠绿色家庭.能源系统 支持大运：深圳第26届世界大学生运动会 （四）比亚迪汽车 产品种类：速锐、思锐、S6、秦、E6、F3DF、K9、 G6、F3/F3R、L3、FO、M6、G3/G3R、配件、生活精品 2013年度中国汽车售后服务客户满意度调查（CAACS）结果发布——比亚迪S6、F0摘得自主品牌各细分车型售后服务客户满意度第一 二、比亚迪企业环境分析 （一）宏观环境分析 P: 政治环境稳定，刺激经济政策，汽车行业为支柱产业、政策支持、节能汽车新能源汽车支持、国际政治环境优化 相关法规体系完善 E： 经济高速增长，耐用品消费市场增长 汇率调节机制形成，货币供应稳定 经济平稳较快发展，投资消费增长稳定，经济结构持续改善 城市化 S： 消费者信赖进口车 消费观念保守 消费更理性 购买力差距大 油价上涨 交通状况 T： 技术落后 整车技术专利权仅占80%，核心技术国外引进 国产车汽车性能差，寿命短 （二）行业环境分析 1.供应商 汽车生产基地及战略市场，制造、服务、金融等相关产业发展 2.购买者 买者专业知识、品质及质量要求，进口汽车价格下降等导致购买者议价能力增强，国产汽车价格下降 3.新进入者 大跨国公司进入对企业形成威胁 4.替代品 环保型汽车 5.现有竞争者 自主品牌优势提升 汽车价格下降 （三）SWOT分析 SWOT战略选择 三、比亚迪汽车营销 STP 战略设计 （一）市场细分 GDP和人口密度细分： 高发展水平：广东、上海、北京、天津、山东、浙江、江苏、福建、辽宁、重庆； 中等发展水平：河南、河北、四川、湖南、湖北、安徽、云南、黑龙江、山西、陕西 低发展水平：内蒙、广西、江西、吉林、新疆、甘肃、贵州、海南、宁夏、青海、西藏。 人均可支配收入： 收入高的省份：上海、北京、浙江、广东、天津、江苏、福建、山东、内蒙古、辽宁； 收入中等的省份：重庆、广西、湖南、河北、云南、河南、湖北、山西、宁夏、江西； 收入低的省份：吉林、四川、海南、陕西、西藏、安徽、贵州、青海、黑龙江、新疆、甘肃、贵州。 各省私人小汽车保有量及新注册量 高：广东、山东、北京、浙江、江苏、河北、河南、四川、辽宁、山西； 中：上海、福建、云南、天津、湖南、湖北、内蒙、陕西、黑龙江、安徽； 低：吉林、广西、新疆、重庆、贵州、江西、甘肃、海南、宁夏、青海、西藏。 消费者行为 调查显示，油价上涨影响70%购车计划；25%仍考虑购车，更看重小排量车型；5%购买豪华车的消费群体完全没有影响 停车