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计算机网络故障 通常忽然莫名其妙上不了网的情况都是DNS或者DHCP出错所致，解决办法十分简单，在电脑屏幕右下角的两个小电脑图标处点击右键， 点击第三项“修复”，等待片刻，重 新连接上之后，试试看是否就能上了。 或者运行cmd，分别输入命令ipconfig/release和ipconfig/renew对IP和DNS进行释放和重新获取。 计算机网络故障 当修复之后仍然无法上网，先右键点击桌面的下方小电脑图标，选择状态，看看是否如图上一样出现一个感叹号 计算机网络故障 如果出现了如图的感叹号提示的话，一般是IP地址有问题，这里需要按照之前所说的网络连接设置将IP地址设置为自动获取。 如果感叹号还是存在，先检查网线是否松动或者断裂，水晶头是否有破损，接口是否牢固。如果有上述问题则需要联系杨波进行进一步的检查。 另外需要提醒的就是平时需要使用杀毒软件(一般都已安装360安全卫士)对病毒和木马进行定期查杀，通常这也会对网络造成影响。 计算机网络安全 开机密码的设置 设置开机密码不仅仅是保护电脑不被周围能接触到电脑的人使用，更可以防止黑客远程使用你的电脑，不设密码的电脑俗称肉鸡，因为连刚入门的黑客通过扫描软件也能入侵你的电脑。 安全软件的使用 不能不装安全软件，但也不能乱装安全软件，因为这类软件之间竞争很大，而且会共享使用某些系统文件，所以势必会产生一些说不清道不尽的影响，导致电脑越来越慢，某个软件经常报错，某个软件经常自动关闭等。所以公司一般建议只安装360安全卫士即可，无需再去多装其他安全软件。 计算机网络安全 关闭远程协助与连接 通常木马对电脑进行操控都是通过远程 协助及连接功能，所以建议将此功能关闭。 如右图，在我的电脑点击右键属性，在对话 框中选择远程，将两个勾都去掉，确定。 安全软件的使用 设置自动跟新，定期安装系统补丁，定期全面查杀病毒与木马，定期清除垃圾文件。 计算机网络安全 其他各类小细节 输入重要个人密码时尽量使用软键盘 对于网站意外弹出的下载文件或安装插件等请求应询问杨波 收到来历不明的电子邮件，在确认来源可靠前，不要打开附件或内容中的网站地址。 安全软件的使用 不能不装安全软件，但也不能乱装安全软件，因为这类软件之间竞争很大，而且会共享使用某些系统文件，所以势必会产生一些说不清道不尽的影响，导致电脑越来越慢，某个软件经常报错，某个软件经常自动关闭等。所以公司一般建议只安装360安全卫士即可，无需再去多装其他安全软件。 计算机病毒 什么是计算机病毒? 指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据,影响计算机使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码 。 计算机病毒 计算机病毒的特征 传染性 潜伏性 破坏性 隐蔽性 不可预见性 计算机病毒 计算机病毒的危害 病毒主要侵害系统数据区、文件、内存、破坏磁盘；干扰系统运行、降低系统效率、扰乱系统显示、禁止键盘及鼠标运行、攻击CMOS、干扰打印机等。 计算机病毒 计算机病毒产生的原因 炫耀、开玩笑、恶作剧 一些计算机爱好者出于好奇或兴趣，也有的是为了满足自己的表现欲，故意编制出一些特殊的计算机程序 个人报复 计算机病毒 计算机病毒的防范 加强防范意识； 及时下载系统安全补丁； 安装可靠的杀毒软件； 及时升级杀毒软件的更新程序； 永远不要打开来历不明的邮件； 下载软件时先要考虑软件的安全性； 安装防火墙。 计算机病毒 认识误区 安装了防火墙就安全了 安装了最新的杀毒软件就安全了 使用单机版杀毒软件和使用网络版杀毒软件等效 只要不上网就不会有病毒 安装多个杀毒软件会更安全 日常工作应注重的信息安全问题 保护好自己的计算机 正确设置和保护自己的帐号； 安装使用正版软件； 正确安装和使用防病毒软件； 正确安装和使用补丁自动分发软件； 重要数据做好备份； 使用Ｕ盘、光盘等介质时一定要检查； 不要轻易让陌生人使用自己的计算机； 定期扫描检查自己的计算机； 自觉遵守相关管理规定。 日常工作应注重的信息安全问题 养成良好的上网行为 不要浏览非法网站； 不要下载非法软件； 不要玩网络游戏、网络聊天； 不要使用Ｐ２Ｐ软件； 正确输入自己想要浏览网站的域名； 尽量避免在网上输入自己的用户帐号； 不要点击各种弹出窗口的链接； 不要打开陌生、可疑的邮件 对网络始终保持高度警惕。 常见问题 1.不能上网 检查网线是否连通 查看网卡灯是否亮并且绿灯闪烁；在Windows XP/2000下网络连接图标是否有红色叉号。 配置IP地址、网关、DNS 打开“本地连接