论中职文秘综合技能课的开发.pdfVIP

图絮慧微，。p 论中职文秘综合技能课的开发 ——从《杜拉拉升职彳己》谈起 口陈瑛 近日，一部被称为“一个外企职场生存法则 给文秘综合技能课的开发提供了依据。 的真实缩影”与“一个乐观积极奋斗励志的成功 一、开发文秘综合技能课的必要性 范本”的职场小说《杜拉拉升职记》风靡全国， 杜拉拉的形象颠覆了人们心目中传统秘书是 同时也引起了秘书界的广泛关注。杜拉拉当上总 “笔杆子”、打杂的、跑腿的、“花瓶”等的印象。 部行政经理之前，在DB做了好几年的助理，正 随着时代的发展，秘书工作的内容和方式不断拓 是前期的助理经验奠定了她日后升职的基础。同 展．社会对高级秘书的需求日渐增多。要胜任这 时也为我们学习秘书法则与秘书技能提供了良好 项工作，从业者不仅要熟悉文秘工作的基本职能， 范本。例如，在DB广州办的装修过程中，拉拉 熟练掌握专业技能，具备财经与法律常识．有较 作为人事经理玫瑰的助理，需要辅佐领导做好各 好的组织协调、公关策划能力，体现出良好的礼 部门装修意见的收集与分析，装修材料的市场调 仪修养，而且要具备跨文化沟通的能力，为领导 查、装修公司的实力与性价比分析，协助选择装 出谋划策，真正成为他们的智囊与好帮手。 修公司，并做好谈判、签约工作，制定装修工作 这些要求对中职生来说似乎有点高，却直接 流程表，协调各部门的搬家事宜，督查装修进度， 影响着中职文秘专业的定位和发展方向。中职文 参与验收装修成果。为顺利完成任务，拉拉还要 秘专业毕业生往往从公司的普通文员或助理做起， 协调好各部门之间的关系、与装修公司的关系， 为了学生个人的可持续发展，并尽可能实现与岗 以及最重要的与上司玫瑰的关系。这项艰巨的工 位的“零距离”对接，中职文秘专业设置了针对 作要求秘书人员具有较高的综合素质，熟练运用 性较强的课程，如秘书基础、文书与档案管理基 调查研究、商务谈判、应用文写作、检查督办、 础、公共关系基础、应用文写作、秘书礼仪、办 沟通协调、辅佐决策、信息收集、秘书礼仪等工 公自动化、打字速录等，这些专业课之间联系紧 作技能。从中职秘书课程来看，这些技能所涉及 密、交流频繁。但各自为政的教学导致专业知识 的学科有秘书基础、公共关系、应用文写作、文 与技能重复与断裂，不仅浪费了教学时间与师生 书与档案管理、办公自动化等，而现实职场上考 精力，也限制了学生分析、处理问题的能力的发 验的不是单一技能，而是多项技能的综合运用， 展和综合运用知识能力的提高。因此，重新整合 这就给中职文秘教育带来了新的启示与反思，也 规划中职文秘专业课程，开发文秘综合技能课已 @÷ 万方数据 @SECR教ETAR粤Y ．，■幽 成为一项必要而紧迫的课题。 礼仪形体训练、策划活动、组织会务等，激发学 =、文秘综合技能课的特点与教学内窖规 生学习的兴趣，提高学习积极性；全真工作情境 期 与项目任务引领相结合，让学生在实训室中体验 实现理论与实践一体化教学是文秘综合技能 真实的职业场景。完成各种工作任务，全面提升 课建设的目标，它将有效